電銷機(jī)器人有電就能運(yùn)行，不需要培訓(xùn)，而且還有自動學(xué)習(xí)功能，越用越聰明；使用時(shí)首先設(shè)置工作任務(wù)、確定工作時(shí)間，然后導(dǎo)入電話號碼，就可以撥打電話了，下面具體介紹一下“電銷機(jī)器人的優(yōu)勢及工作流程”。

一、電銷機(jī)器人的優(yōu)勢

1、有電就能運(yùn)行，不需要發(fā)工資，永遠(yuǎn)不會離職，更不會要福利。

2、不需要培訓(xùn)，提前錄制話術(shù)導(dǎo)入即可開始工作，而且還有自動學(xué)習(xí)功能，越用越聰明。

3、超長工作時(shí)間，時(shí)刻保持激情。更低的成本，更高的工作效率。

4、全過程自動記錄，自動歸類，自動篩選A類客戶，自動推送意向客戶。

5、自建數(shù)據(jù)庫，方便跟蹤客戶，填寫跟進(jìn)記錄，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率。

二、電銷機(jī)器人的工作流程

1、設(shè)置工作任務(wù)

企業(yè)訂購的電話銷售機(jī)器人上線開始為企業(yè)工作時(shí)，企業(yè)要做的第一步就是為電話銷售機(jī)器人設(shè)置工作任務(wù)。

整個(gè)更做任務(wù)的設(shè)置流程有視頻教學(xué)，包括怎樣選擇機(jī)器人的工作模式，能夠讓機(jī)器人的后臺管理人員最快的時(shí)間內(nèi)學(xué)會。

2、確定工作時(shí)間

企業(yè)在為電話銷售機(jī)器人設(shè)置工作流程時(shí)，還需要設(shè)置好機(jī)器人的工作時(shí)間。原則上我們的機(jī)器人是支持24小時(shí)無間斷工作的。但是為了防止出現(xiàn)差錯(cuò)，還有根據(jù)人們的作息時(shí)間，我們建議企業(yè)最好在工作人員的上班時(shí)間或者能夠?qū)﹄娫挋C(jī)器人進(jìn)行監(jiān)控的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行工作。

3、導(dǎo)入電話號碼

企業(yè)在設(shè)置好機(jī)器人的工作任務(wù)之后，接下來要做的就是將客戶的電話號碼導(dǎo)入到機(jī)器人的電話簿里，方便電話機(jī)器人的撥打。因?yàn)殡娫掍N售機(jī)器人撥打電話的模式是無間斷的，所以企業(yè)可以將足夠一到三天撥打量的電話號碼導(dǎo)入，節(jié)省更多的時(shí)間。

4、機(jī)器人撥打電話

企業(yè)將機(jī)器人的這些工作模式設(shè)置好之后，我們的電話銷售機(jī)器人就可以開始撥打客戶的電話了。我們的電話銷售機(jī)器人使用真人語音，態(tài)度真誠、聲音飽滿，而且工作起來不會帶有任何的負(fù)面情緒，能夠讓客戶感受到企業(yè)的態(tài)度。

5、記錄客戶信息

我們的電話銷售機(jī)器人不止能夠與客戶進(jìn)行對話，還能夠在與客戶對話的過程中根據(jù)客戶對產(chǎn)品的意向?qū)⒖蛻舴诸?。而且能夠在回答客戶問題之時(shí)，根據(jù)客戶所聞的問題，對客戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)簽，方便銷售人員后期對客戶的跟進(jìn)。

6、銷售人員跟進(jìn)

在電話銷售機(jī)器人將意向客戶篩選出來之后，銷售人員就可以開始與意向客戶進(jìn)行接觸并制定針對客戶的專業(yè)性方案了。而且銷售人員如果對客戶的了解不是很多，可以調(diào)取機(jī)器人后臺對客戶的標(biāo)簽，還可以聽機(jī)器人與客戶對話的錄音，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)對客戶進(jìn)行了解。

7、與客戶簽單

人工銷售與客戶接觸下來之后，客戶又對企業(yè)的產(chǎn)品感興趣，在雙方都有意向的基礎(chǔ)上就可以簽約了。

以上是“電銷機(jī)器人的優(yōu)勢及工作流程”的介紹，有問題請隨時(shí)聯(lián)系我們。