銷售是企業(yè)的先峰，是企業(yè)發(fā)展的靈魂所屬。不論哪種形式的銷售模式，給顧客的初步印象非常重要。傳統(tǒng)化電銷模式主要是以拔打電話的形式進行推銷，因而語音電話中業(yè)務(wù)員第一次的語氣語調(diào)非常重要。

長時間重復性工作、天氣沉悶、家中瑣事等眾多原因都可能引起業(yè)務(wù)員的情緒波動，進而影響工作時對顧客的態(tài)度?，F(xiàn)如今處在信息傳播快速的發(fā)達時代，電銷工作人員1次的情緒失控很可能給企業(yè)帶來無法彌補的不良影響，此刻AI智能智能電銷機器人就站出來了！

智能電銷機器人有著云呼叫中心系統(tǒng)。云呼叫中心系統(tǒng)是1種可支持語音電話、短信等多種通訊方式的呼叫平臺，布署簡單快速，不用購買設(shè)備，客戶只需按需付費就可以，投入成本低。系統(tǒng)中可一鍵開啟AI智能智能電銷機器人的群呼任務(wù)，AI智能群呼系統(tǒng)能輕松實現(xiàn)每日業(yè)務(wù)員的呼叫任務(wù)，單個電銷機器人日呼量可達1000通上下，避免重復性撥號動作對身體帶來的影響。

真人錄音師錄制保證會話過程中智能語音機器人的語音情緒飽滿有耐心，客戶可按需選用不一樣錄音師訂制聲音，展現(xiàn)個性化，讓顧客感覺不出是語音機器人會話，增強現(xiàn)實感。智能電銷機器人并不會像機械機器語音毫無波動，也不會像真人情緒波動過大，錄音師的聲音將定格在熱情的狀態(tài)，避免負面情緒的產(chǎn)生造成影響。

銷售流程中每日前期固定的問答模式也會讓話務(wù)員覺得疲憊，智能電銷機器人可預(yù)設(shè)會話環(huán)節(jié)，依據(jù)自身行業(yè)做針對性修改話術(shù)模板，讓語音機器人會話內(nèi)容更可靠，節(jié)約話務(wù)員與不確定性顧客的會話時間，還能避免話務(wù)員使用休息時間加班才可以實現(xiàn)工作的情況。

智能電銷機器人還依據(jù)會話環(huán)節(jié)的內(nèi)容和通話時長2個方面，幫助客戶挑選出精確意向客戶。智能電銷機器人根據(jù)對顧客態(tài)度判斷將顧客分為A~E五類，A類即為精確意向客戶，業(yè)務(wù)員跟進精確意向客戶就可以，能節(jié)約更多的時間與意向客戶溝通交流滿足客戶需求。

另外，電銷機器人支持推送會話記錄到客戶手機和顧客多次打斷。智能電銷機器人推送記錄的功能讓客戶更加方便的看到會話詳細過程，方便后續(xù)跟進過程中及時答復顧客疑問，使會話過程更有效。支持多次打斷，智能電銷機器人能在0.2秒的時間內(nèi)回復，不同于一般的人工智“障”，避免語音機器人產(chǎn)生無法理解的情況。

有句話說的好，“銷售部不是公司的全部，但公司所有部門都應(yīng)該是銷售部。”每個部門都會像銷售部門那樣成為企業(yè)與客戶間最直接溝通的紐帶。而以電銷為驅(qū)動力的企業(yè)都可以引進智能智能電銷機器人，無論是用于售前還是售后，通過對智能電銷機器人話術(shù)內(nèi)容的設(shè)置，都可以保證智能電銷機器人對話過程中的態(tài)度，提高企業(yè)服務(wù)品質(zhì)。通過這些可以看出智能電銷機器人適用場景廣泛。

智能電銷機器人各功能之間互相輔助，讓智能電銷機器人的工作效果有保障。智能電銷機器人逐漸融合進傳統(tǒng)電銷模式之間，是可以值得信賴的銷售助手。

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