400電話申請之后不僅僅是一個號碼，更是品牌象征，是信息化的前站。同時也是提升企業(yè)形象,吸引潛在客戶,提高公司業(yè)績和客戶滿意度的有力工具。

　　400電話是在800電話基礎上新開發(fā)的升級產(chǎn)品。在全國范圍內，主叫用戶(手機、小靈通、固話)只要撥打十位400特服號碼，無須加撥區(qū)號，便可按照企業(yè)業(yè)務用戶預先設定的方案，將呼叫直接接轉到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。

　　比800電話進步了具有四點大優(yōu)點：1、支持手機用戶撥打，可擴展4.5億手機用戶，擴大全國范圍應用;2、400電話比800免費電話的話費減少50%以上。3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率;4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域進行區(qū)號識別進行轉接和自動分配,全國分公司可僅用一個號碼，便用企業(yè)管理。

　　隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，同行業(yè)競爭越來越激烈，企業(yè)如何脫穎而出?企業(yè)如何提高自身的形象問題?企業(yè)如何降低成本?這些問題都擺在每一個企業(yè)面前，企業(yè)直線400電話的出現(xiàn)，有效的改善了企業(yè)所面臨上述存在的問題。所以，400電話深受廣大客戶青睞。

400電話不僅僅是一個號碼，更是品牌象征