傳統(tǒng)電銷主要以人工撥打電話進行主動銷售的模式,對于企業(yè)人工成本、時間成本、效率等來說,往往弊大于利。由于,撥打電話的目標(biāo)客戶只有一部分是需求客戶。因此,前期撒網(wǎng)式的手動撥打電話是一件很重復(fù)繁瑣的工作,無疑給電銷人員帶來巨大的工作量。
這對于銷售精英來說是件極其浪費資源的事情,而AI電銷系統(tǒng)能夠。
那么,傳統(tǒng)電銷和云電銷防封外呼系統(tǒng)有哪些區(qū)別呢?下面我們來做個詳細(xì)的對比:
云電銷防封外呼系統(tǒng)屬于人工智能替代人去工作的電銷系統(tǒng)。ai智能識別能力,多模態(tài)ai機器人賦能業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié),一站式智能溝通解決方案。搭建全渠道、全場景觸點,建立營銷獲客矩陣,幫助企業(yè)建設(shè)全生命周期營銷體系,節(jié)省80%人工成本。銷售流程自動化,數(shù)據(jù)支撐銷售過程精細(xì)化管理,全面賦能銷售團隊業(yè)績雙倍增長,工作效率提升78%。多渠道、多模態(tài)、人機融合、打造全鏈路服務(wù),增強客戶體驗和提升50%轉(zhuǎn)化率。
云電銷防封外呼系統(tǒng)具體能做什么?
1、云電銷防封外呼系統(tǒng)可以加入防封技術(shù),讓電銷封號成為過去式!
2、CRM管理系統(tǒng):有意向的客戶自動保存到CRM,工單、訂單、預(yù)約提醒、客戶資料、來去電彈屏,功能強大。
3、錄音智能分類:機器人完全自動化記錄通話內(nèi)容,隨時供企業(yè)調(diào)取和檢查,客戶標(biāo)簽自由設(shè)定,智能分類。
4、語音識別、多輪會話:機器人發(fā)聲采用全新代碼技術(shù)+真人錄音相結(jié)合的方式,基于真人語音和語音合成的人機對話,深刻理解客戶意圖。
5、自動撥打,智能應(yīng)答:系統(tǒng)一鍵啟動外呼任務(wù),專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對答如流,直接篩選出意向客戶。
6、自動分類篩選:智能判斷客戶意圖,智能標(biāo)簽分類,助力企業(yè)輕松實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、自動聚類、精確報表等,客服坐席人員即可輕松應(yīng)對。
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