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呼叫中心系統(tǒng)又叫外呼系統(tǒng)，其實(shí)功能都差不多，批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥號(hào)，客戶備注，員工通話數(shù)量統(tǒng)計(jì)，時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)，錄音。這些功能都會(huì)有，主要穩(wěn)定好用那就要看線路了。線路豐富，技術(shù)成熟，線路穩(wěn)定才能保障通話穩(wěn)定。十多年的經(jīng)驗(yàn)了，專業(yè)線路還有系統(tǒng)才能保障呼出

電銷(xiāo)行業(yè)管理不到位。高校在開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中，沒(méi)有針對(duì)學(xué)生的真實(shí)情況進(jìn)行合理的規(guī)劃，這就造成了一個(gè)完全相同的社會(huì)實(shí)踐的模式，應(yīng)用到了不同的學(xué)生身上，這種缺乏針對(duì)性的社會(huì)實(shí)踐規(guī)劃，對(duì)學(xué)生的個(gè)人專業(yè)和理論知識(shí)的掌握情況的差異存在一定的忽視，這直接降低了學(xué)生的在社會(huì)實(shí)踐方面參與的熱情，從而大大降低了社會(huì)實(shí)踐的整體水平。目前高校在社會(huì)實(shí)踐的評(píng)價(jià)方面也是有所欠缺的，沒(méi)有較為合理且細(xì)致的社會(huì)實(shí)踐評(píng)價(jià)制度來(lái)衡量學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的情況，僅對(duì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告來(lái)認(rèn)定是不夠全面的，沒(méi)有針對(duì)各個(gè)專業(yè)、各個(gè)年級(jí)不同的情況進(jìn)行考慮，只實(shí)行一個(gè)方案，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而高校對(duì)于社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)推廣也有所欠缺，沒(méi)有使學(xué)生全面細(xì)致的了解社會(huì)實(shí)踐所帶來(lái)的作用及意義。以上幾點(diǎn)造成了社會(huì)實(shí)踐育人功能沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的育人效果。

學(xué)生主體性不明顯，主體地位不明確。電銷(xiāo)行業(yè)是學(xué)生檢驗(yàn)自己的專業(yè)能力、更多的接觸社會(huì)的有效平臺(tái)，可以為畢業(yè)后的就業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)，但學(xué)生對(duì)社會(huì)認(rèn)知較少，經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏一個(gè)投身整個(gè)社會(huì)的綜合能力。部分高校僅重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)于社會(huì)實(shí)踐來(lái)說(shuō)缺乏早期的宣講和動(dòng)員，因此大學(xué)生對(duì)于社會(huì)實(shí)踐都是比較陌生的，他們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)于畢業(yè)前參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要性也不甚清楚，因此學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)參與方面也沒(méi)有太高的積極性，還有一些學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的目的就是為了完成學(xué)校的任務(wù)，這就失去了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)意義。目前實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)行均是以小組為單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，并沒(méi)有針對(duì)個(gè)人進(jìn)行指導(dǎo)及幫助，在后期的評(píng)定中也過(guò)于以報(bào)告為主要評(píng)價(jià)認(rèn)定，忽略了學(xué)生的參與過(guò)程及是否能完整體現(xiàn)出活動(dòng)的成果。