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慧營銷電銷外呼系統(tǒng)

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比如,“李先生,我們將要推出兩款新產(chǎn)品以幫助人們從事電子商務(wù)。問題是,讓你提前感知到這個信息發(fā)布對你的業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的沖擊是不是很有必要?”如果你的新產(chǎn)品發(fā)布的確與客戶的業(yè)務(wù)相關(guān),那么,客戶提前了解就顯得至關(guān)重要。你還可以告訴客戶你要限制參與的客戶數(shù)量并簽訂“不泄露”協(xié)議,從而使你的信息更具有獨特性。


總之,在拜訪客戶時,成功吸引客戶參與有效的銷售會談的關(guān)鍵在于激發(fā)他們的好奇心。懷有好奇心的客戶會選擇參與,反之則不然。激發(fā)客戶好奇心是標(biāo)準(zhǔn)會談程序的一步,也是促進(jìn)客戶進(jìn)一步了解你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的“火花”。


因此,根據(jù)你采取的拜訪方式的不同,你可以采用不同的激發(fā)客戶好奇心的策略,有不少方法可以幫你做到這一點,只要能讓你的客戶感到好奇,你就可以發(fā)展更多的新客戶,發(fā)現(xiàn)更多的需求,傳遞更多的價值,銷售業(yè)績也會大大提高。


專家點撥
激發(fā)客戶的好奇心時,銷售人員還必須根據(jù)具體的情況注意以下兩方面:一方面是,銷售人員無論以何種辦法引起客戶的好奇心理,必須做到出奇制勝。由于每個客戶的文化水平、經(jīng)歷背景不同,愛好興趣也不盡相商,某人看來新奇的事物,另一人看來并無新意。銷售人員絕不可弄巧成拙,增加接近的難度。另一方面,銷售人員無論以何種方式引起客戶的好奇心理,必須與推銷活動有關(guān)。如果客戶發(fā)現(xiàn)銷售人員所玩的把戲與推銷活動完全無關(guān),可能會立即轉(zhuǎn)移注意力,并失去興趣,無法進(jìn)入推銷面面談。

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