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外呼系統(tǒng)通過智能電銷系統(tǒng)的模式

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用戶數據管理
移動網和固定網的融合除了體現在軟交換的各個層面外，還應該包括用戶數據的統(tǒng)一管理和維護。移動軟交換系統(tǒng)的用戶數據包括用戶數據/鑒權數據，業(yè)務數據以及位置信息。對于固定用戶可能不需要位置信息，但是固定用戶的可移動性是目前固定網業(yè)務發(fā)展重要趨勢之一，如SIP 等智能終端的可移動性。不管是基于移動網的移動用戶，還是基于固定網的智能終端，要實現其移動性，都必須完成對設備的鑒權，用戶的鑒權，用戶位置信息的更新，以及業(yè)務數據的更新。

移動與固定網對于用戶移動性的支撐，其本質是一致的，只是在實現的實體和信令協(xié)議上有差別。所以基于軟交換的移動網和固定網在用戶數據層面可以完全的融合。對所需管理的用戶數據，如用戶/設備的鑒權數據，用戶的業(yè)務數據，用戶的位置信息等，可以進行統(tǒng)一的存儲和管理。對外提供標準的接口，對于本網絡內的軟交換設備，由于信息交互量遠大于與外部網絡的交互，所以可以選擇效率相對較高，成本較低的內部接口，這與移動網中，VLR 通常內置于MSC的思想是相同的?；谝陨戏治?，在融合的軟交換網絡里，用戶的數據庫是可以完全統(tǒng)一的。用戶數據還包括其業(yè)務觸發(fā)數據
，融合的軟交換網絡在用戶數據層面的融合也為業(yè)務網絡的融合奠定了基礎。