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打造一站式智能綜合營銷管理服務(wù)平臺。在“獲客-篩選-智能跟進(jìn)-營銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
CRM管理：所有集中式管理，所有信息都保存在服務(wù)器內(nèi)（通話信息、錄音、客戶信息等內(nèi)容）?？蛻舳穗娔X經(jīng)授權(quán)后訪問，支持大量用戶并發(fā)訪問。系統(tǒng)支持的添加、編輯、、等操作。同時支持對已錄入資料的查詢和統(tǒng)計。
營銷型呼叫中心業(yè)務(wù)功能：來電彈屏功能：營銷型呼叫中心系統(tǒng)支持來電彈屏功能，即客戶來電時，坐席員在登陸后，該電腦屏幕上會彈出該客戶的相應(yīng)資料的新窗口，對于次來電的客戶支持號碼彈出。坐席員可以對進(jìn)行添加、編輯等操作。

通信運(yùn)營經(jīng)驗：且靈活線路接入，無線網(wǎng)關(guān)放置用戶側(cè)更方便用戶維護(hù)。云端或本地部署：支持本地離線部署也支持云端部署，運(yùn)營安全更有保障。支持手機(jī)Web端：的銷售與客服管理軟件，支持手機(jī)H5，移動應(yīng)用更方便。

支持多業(yè)務(wù)并存電話營銷呼叫中心支持多項業(yè)務(wù)并存即系統(tǒng)可以根據(jù)需求將分配給多項業(yè)務(wù)同時進(jìn)行電話銷售。分配設(shè)置簡單并能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需求及時更改。分配給某業(yè)務(wù)的座席、通道只能使用于本業(yè)務(wù)的銷售工作各個業(yè)務(wù)之間不會出現(xiàn)串線或爭奪的現(xiàn)象。

登錄電話呼叫系統(tǒng),采用電話群呼，以高清錄音提示的方式，向固定電話和手機(jī)用戶提供高質(zhì)量的語音廣告或通知服務(wù)，智能轉(zhuǎn)接人工坐席接待……系統(tǒng)會在呼叫接通時進(jìn)行錄音，提供實(shí)時和調(diào)檔回放錄音功能，便于企業(yè)分析和統(tǒng)計效果。
系統(tǒng)特點(diǎn)：IVR語音導(dǎo)航：可自由設(shè)置IVR交互式語音導(dǎo)航語和多級導(dǎo)航流程；ACD智能話務(wù)分配：可自由設(shè)置ACD話務(wù)分配策略（支持多種條件分配模式）
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