電話機器人的六大功能:
一、自動外呼
電話機器人既可設(shè)置呼叫把時間,又可設(shè)置時間段
二、多種客戶導(dǎo)入方式
電話機器人支持公眾號、拍照錄入、語音錄入、通訊錄等客戶信息導(dǎo)入方式。
三、便攜式語音建檔
電話機器人后臺任務(wù)操作靈活,用戶可以建立多個不同外呼任務(wù),也可以建立單個外呼任務(wù),任務(wù)隨時可以修改,隨時可記錄。
四、語音發(fā)短信
電話機器人語音自動解析成短信內(nèi)容,發(fā)送給客戶。
五、智能對話
外呼通話中真人語音交流,客戶感覺不到是電話機器人撥打的電話,對于變量信息,無需重新錄音,可運用真人合成音,與真人聲音無差異。
六、可手動、也可自動畫像
電話機器人客戶意向分類準確度高,用戶可根據(jù)自己的需求設(shè)定分類標準,比如直接肯定、關(guān)鍵詞肯定等等,也支持細化打分制分類意向客戶。
后臺場地應(yīng)用可自由搭配,支持管理員賬號和通賬號,用戶可以根據(jù)實際情況設(shè)置相應(yīng)的子賬號及相應(yīng)的賬號權(quán)限,讓管理者更簡單、更方便。