電話機(jī)器人支持客戶自定義修改話術(shù)知識(shí)庫，電話機(jī)器人可以自主配置修改AI智能語音機(jī)器人話術(shù)知識(shí)庫，高效過濾信息并且進(jìn)行客戶資料整理。電話機(jī)器人可以提高客戶轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標(biāo)。大數(shù)據(jù)分析通話數(shù)據(jù)精準(zhǔn)到秒。

智能機(jī)器人可以對(duì)對(duì)話進(jìn)行關(guān)鍵詞提取，大數(shù)據(jù)便簽智能分類，低成本管理快速上崗，永不離職，幫助企業(yè)降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本和場(chǎng)地成本等。

電話機(jī)器人可以讓機(jī)器人來執(zhí)行自動(dòng)摘要、翻譯、關(guān)系提取、情感分析、話題分割等任務(wù)，可以像人一樣處理復(fù)雜的文本。目前在針對(duì)金融、教育與房產(chǎn)領(lǐng)域，進(jìn)行了NLP語音訓(xùn)練優(yōu)化，以保障在電銷外呼行業(yè)具備更高的NLP數(shù)據(jù)處理能力。在支持TTS的基礎(chǔ)上，著重支持真人錄音，以及高效的在線錄音更新模式，以很大化的提升人機(jī)交互時(shí)的擬真度。

電話機(jī)器人可精準(zhǔn)識(shí)別語音意圖，精準(zhǔn)挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識(shí)別用戶興趣，根據(jù)不同領(lǐng)域的銷售或客服話術(shù)與客戶互動(dòng)，篩選出可能的意向客戶并進(jìn)行分類與實(shí)時(shí)跟蹤，第一時(shí)間人工跟進(jìn)，提高成單量。