電話機(jī)器人應(yīng)是品質(zhì)和服務(wù)的結(jié)合，在銷(xiāo)售過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到客戶(hù)提出這樣的問(wèn)題“為什么價(jià)格要比其他品牌價(jià)格高出那么多？”面對(duì)這樣的問(wèn)題，很多的小伙伴已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了，并且可以理直氣壯的告訴客戶(hù)，為什么我們是“最貴的”。

價(jià)格是經(jīng)濟(jì)學(xué)的體現(xiàn)，所謂的價(jià)格高低，其實(shí)是在反應(yīng)物質(zhì)的內(nèi)涵價(jià)值，如果你沒(méi)有看到事物內(nèi)在的品質(zhì)，自然無(wú)法精確判斷它的價(jià)格是否物有所值。

對(duì)于電話機(jī)器人來(lái)說(shuō)，他的價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在價(jià)格，更體現(xiàn)在品質(zhì)和服務(wù)上。絕對(duì)不是一個(gè)售后就找不到人的產(chǎn)品，而是從售前咨詢(xún)到售后問(wèn)題解決永遠(yuǎn)作為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾的存在。

從電話機(jī)器人的研發(fā)到誕生，這期間投入的人工成本就比想象中大的多，而且對(duì)于現(xiàn)在國(guó)情來(lái)說(shuō)，人工智能方向的人才并不多，但是愿意組建一個(gè)百人研發(fā)團(tuán)隊(duì)，去為電話機(jī)器人的功能實(shí)現(xiàn)做出努力，其中需要克服的困難是客戶(hù)無(wú)法想象的。

而電話機(jī)器人面向市場(chǎng)后，還要接受各種考驗(yàn)，不斷升級(jí)版本以及研發(fā)新功能，客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題售后問(wèn)題的解決也很積極，電話機(jī)器人做出的所有努力都是為了能走的更遠(yuǎn)。所以，在電話機(jī)器人身上澆筑的努力與付出，以及在實(shí)際應(yīng)用中的實(shí)力，都在詮釋它在市場(chǎng)上的價(jià)值。

事實(shí)上，電話機(jī)器人在實(shí)際應(yīng)用中也沒(méi)有讓客戶(hù)失望過(guò)，每天電話的撥打量與人工坐席相比多了4—5倍，人力成本節(jié)省50%或以上。在客戶(hù)初篩過(guò)程中，能精準(zhǔn)把握客戶(hù)意向，后臺(tái)準(zhǔn)確分類(lèi)，并且通話內(nèi)容可語(yǔ)音和文字兩種方式回查，方便人工坐席后期跟進(jìn)。

現(xiàn)在選擇智能電話機(jī)器人產(chǎn)品，除了看價(jià)格之外，還要看它背后的內(nèi)涵價(jià)值：品質(zhì)和服務(wù)。能保證你的，其他產(chǎn)品未必做的到。所以，不要僅僅看到價(jià)格就退縮，絕對(duì)是你值得信賴(lài)的好“員工”。