電話機(jī)器人推動(dòng)企業(yè)朝著新的階段前進(jìn),智能電話機(jī)器人是一款集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營(yíng)銷于一體的智能語(yǔ)音機(jī)器人。它通過AI智能語(yǔ)音交互技術(shù),讓機(jī)器人能夠準(zhǔn)確“聽懂”客戶提問,有針對(duì)性回答客戶,并靈活運(yùn)用公私海,為企業(yè)降低成本,提高工作效率,全面實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷。如今智能機(jī)器人為許多企業(yè)已經(jīng)解決了銷售管理問題。
電話營(yíng)銷是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)景,每一行業(yè)都有其專屬的話術(shù)語(yǔ)言,企業(yè)針對(duì)行業(yè)屬性制定相對(duì)固定的對(duì)話內(nèi)容,銷售人員在與客戶的溝通過程中,提取客戶關(guān)鍵詞進(jìn)行回答。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,這種繁瑣重復(fù)性的工作逐漸會(huì)被科技技術(shù)所取代。電話機(jī)器人代替人工進(jìn)行每日電話撥打的工作,為銷售人員節(jié)省出時(shí)間去從事更具價(jià)值的事情,如深度挖掘客戶需求,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
社會(huì)要發(fā)展前進(jìn),必然少不了技術(shù)的推動(dòng)。以往的工業(yè)革命都是技術(shù)帶動(dòng)發(fā)展,無(wú)論是蒸汽時(shí)代還是電力、信息時(shí)代,技術(shù)的力量不可小覷。百度CEO李彥宏在2018世界人工智能大會(huì)上說過,每一次的技術(shù)革命其實(shí)都伴隨著大量的人工被機(jī)器所替代,同時(shí)也有大量的新的機(jī)會(huì)被創(chuàng)造出來(lái),新的產(chǎn)業(yè)會(huì)蓬勃興起。我們AI知識(shí)的匱乏會(huì)限制我們的想象力,但是卻不會(huì)限制工作機(jī)會(huì)的產(chǎn)生。