最近，每天接到5、6個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售電話，表示很困擾。 ’江先生去年經(jīng)常去樓盤(pán)看房子，給很多去過(guò)樓盤(pán)留了手機(jī)號(hào)碼，但沒(méi)想到最近經(jīng)常接到各樓盤(pán)的推銷(xiāo)電話。經(jīng)調(diào)查顯示，近期樓市悄然降溫，許多新建樓盤(pán)的看房率明顯下降，因此電話營(yíng)銷(xiāo)、傳單等消失已久的營(yíng)銷(xiāo)方式從江湖復(fù)蘇。

　　電話銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)要注意以下幾點(diǎn)：

　　第一，在打電話之前，要做詳細(xì)充分的準(zhǔn)備工作(包括物品、態(tài)度、信息)。

　　第二，打電話時(shí)，頭腦要清晰，要熱情、大方、友好、誠(chéng)實(shí)。

　　第三，坦率地說(shuō)，不要耽誤客戶(hù)的時(shí)間。 因?yàn)槲也恢揽蛻?hù)是在什么情況下接電話的。 客人忙的時(shí)候，如果繞彎子耽誤別人的時(shí)間，會(huì)引起反感。

　　第四，不管自己的心情如何，都不能對(duì)客人失禮。

　　第五，打電話時(shí)，要干脆、明確、條理清晰。 立場(chǎng)要堅(jiān)定，不能似是而非。

　　第六，重點(diǎn)要放在講話上，重要的部分要加強(qiáng)聲音，使之聽(tīng)起來(lái)更有力。

　　第七，聽(tīng)起來(lái)很專(zhuān)業(yè)，說(shuō)話有力，適時(shí)幽默，緩解主客交流間的緊張。

　　第八，絕對(duì)相信自己的產(chǎn)品適合顧客，詳細(xì)介紹產(chǎn)品給顧客帶來(lái)的好處。

　　第九，預(yù)約電話時(shí)，請(qǐng)不要第一次打電話詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的內(nèi)容。

　　第十，稱(chēng)呼對(duì)方的名字要親切。 要說(shuō)兩三句話，一提到對(duì)方的名字，就會(huì)顯得友好。
第十一，正好在顧客生日或特別的節(jié)日送卡片表示祝福。

　　第十二，盡量不要使用專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)和嗯，這個(gè)，那么等。

　　第十三，不要逐字閱讀文字資料，不要忘記成為本宣科的傳聲筒。

　　第十四，告訴顧客自己的姓名、電話、通信地址，以便顧客隨時(shí)聯(lián)系。

　　第十五，如果手機(jī)同時(shí)響了，首先要聽(tīng)手機(jī)，讓對(duì)方稍等一下，或者在約定的時(shí)間打個(gè)電話，然后接電話。

　　第十六，有一件事可以見(jiàn)面解決，也可以通過(guò)電話解決。 請(qǐng)選擇打電話。

　　第十七，在非工作時(shí)間不能打電話和對(duì)方談工作上的事情。

　　第十八，不要以某某經(jīng)理(指自己胡說(shuō)八道的某某姓)為借口。 不管那個(gè)單位有沒(méi)有那個(gè)姓的經(jīng)理，如果揭穿它，很快就會(huì)失去可信度，耽誤了人的時(shí)間，所以可能會(huì)被狗血淋頭。

　　智能外呼電話機(jī)器人是基于自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)的智能語(yǔ)音銷(xiāo)售客戶(hù)服務(wù)交互呼叫系統(tǒng)(AI智能系統(tǒng))，與傳統(tǒng)的呼叫中心和電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不同，智能外呼電話機(jī)器人加上語(yǔ)義理解等技術(shù)，用智能外呼電話代替人工電話銷(xiāo)售打電話，以達(dá)到過(guò)濾和篩選顧客的目的，電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人替代80%的重復(fù)勞動(dòng)，全面提高銷(xiāo)售效率。 認(rèn)識(shí)匯港通智能外呼電話機(jī)器人，不走彎路提高業(yè)績(jī)！