銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)在各行各業(yè)都日趨激烈,根源是大部分人不愿從事銷(xiāo)售崗位,導(dǎo)致銷(xiāo)售尤其是電銷(xiāo)人員招聘難。除了招聘難,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),電銷(xiāo)篩選工作任務(wù)重需要大量從業(yè)人員,人工成本較高。而人工電銷(xiāo)過(guò)程機(jī)械重復(fù)性高,因此電銷(xiāo)崗位逐漸呈現(xiàn)了機(jī)器代人的趨勢(shì)。智能電銷(xiāo)機(jī)器人的工作原理,就是通過(guò)真人式模擬銷(xiāo)售,和客戶進(jìn)行多輪互動(dòng),迅速完成意向客戶的篩選和分類(lèi)。
人員錄制好電銷(xiāo)過(guò)程中銷(xiāo)售人員和客戶一問(wèn)一答的話術(shù),當(dāng)機(jī)器觸發(fā)客戶提問(wèn)的關(guān)鍵詞時(shí),機(jī)器人就會(huì)回答提前設(shè)置好的答案,非常智能,是傳統(tǒng)電銷(xiāo)非常得力的助手。電話機(jī)器人日撥打1000+,外呼系統(tǒng)能夠很好的應(yīng)用到電銷(xiāo)行業(yè)里面去。它們會(huì)自動(dòng)根據(jù)智能庫(kù)中搭配的詞進(jìn)行挑選性回復(fù),迅速又不被客戶繞。智能電話機(jī)器人是什么?一款可代替人工撥打電話的智能語(yǔ)音呼叫中心系統(tǒng)!智能電話機(jī)器人能做什么?
解決電銷(xiāo)的75%的成交過(guò)程。自動(dòng)撥打、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)分類(lèi)、語(yǔ)音與文字同時(shí)記錄且方便追蹤。另外,在傳統(tǒng)電話銷(xiāo)售中,大部分企業(yè)都應(yīng)對(duì)著人力成本高,人員流動(dòng)大,培訓(xùn)周期長(zhǎng)。人工外撥拒接率、掛斷率高,工作效率低;溝通無(wú)法實(shí)時(shí)記錄,意向分類(lèi)不明確,成單率低等諸多問(wèn)題。電話營(yíng)銷(xiāo)是社會(huì)很多企業(yè)都會(huì)選擇的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,為了解決傳統(tǒng)人工電銷(xiāo)存在的諸多問(wèn)題,電銷(xiāo)機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。電銷(xiāo)機(jī)器人不僅能為企業(yè)減少人工電銷(xiāo)成本,而且實(shí)現(xiàn)了高效率營(yíng)銷(xiāo)。