電銷系統(tǒng)有很多強(qiáng)大的功能，它可以準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)客戶的合作意向，將意向客戶反饋給公司，節(jié)省更多時(shí)間和成本。而且，還可以分類不同等級(jí)的客戶，有利于公司管理和工作。呼叫系統(tǒng)可以根據(jù)整理好的客戶自動(dòng)外呼，節(jié)省了公司的人力，也不會(huì)因?yàn)槠渌虻⒄`工作進(jìn)程，更大限度的留住每一個(gè)客戶。它可以通過提前錄入的程序智能的分辨客戶提出的訴求，準(zhǔn)確的做出回應(yīng)，解決客戶的問題。

那么傳顯智能云呼叫中心系統(tǒng)能為消費(fèi)財(cái)經(jīng)企業(yè)帶來怎樣的助益呢?基于”云“的預(yù)測式外呼以往，財(cái)經(jīng)企業(yè)獲客需要進(jìn)行大量的電話外呼系統(tǒng)，批量海選意向客戶，而外呼的效率及效果均不理想，一則外呼號(hào)碼較多，二則人工外呼人員的工作能力有限。而借助云呼叫系統(tǒng)，通過智能化能力支撐，借助預(yù)測式外呼、空號(hào)檢測、智能打斷等手段可提升撥打效率與效果，讓外呼人員的每通電話都能有的放矢，幫助提高外呼效率。

作為企業(yè)服務(wù)的窗口，呼叫中心系統(tǒng)承擔(dān)了增強(qiáng)客戶忠誠度、管理客戶關(guān)系，用小的成本實(shí)現(xiàn)利潤的較大化的重要使命。然而受傳統(tǒng)質(zhì)檢的諸多弊端影響，呼叫系統(tǒng)的語音數(shù)據(jù)價(jià)值未得到的挖掘與利用。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，呼叫中心是企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)的集中地，也是發(fā)現(xiàn)問題的主要來源，因而成為企業(yè)服務(wù)提升、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)支撐來源。