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在電話銷售過程中，可以充分結合呼叫中心系統(tǒng)進行管理，呼叫中心銷售工作時間及現(xiàn)場相對集中，管理人員可以通過質(zhì)量監(jiān)控有效監(jiān)控員工的工作狀態(tài)，控制員工情緒，提高座席的利用效率。行銷公司無法監(jiān)控員工外出時的工作情況和效率及每通電話的溝通質(zhì)量，多數(shù)公司單憑業(yè)績來決定員工的優(yōu)劣。很多的從事傳統(tǒng)電話銷售的公司，電話銷售僅起到資源挖掘的功能，更多的時候銷售代表需要上門拜訪客戶才可能成交產(chǎn)品。

比如，從事電子商務或者教育培訓的公司，大多數(shù)銷售代表要與意向客戶進行面對面的交流。試計算一下，一個銷售代表在一線的城市，一天最多可以面對面地見到4-8個客戶，而且需要事先約定。除了交通費，還有飲料費、餐飲費等，平均我們每個業(yè)務員一天的成本在60-100元。而如果這些費用花在呼叫中心上，按3分鐘/通電話來計算的話，我們至少可以打50-150通電話。

如果有一個電話銷售客戶關系管理系統(tǒng)來做支持，你的很多資源都可以實現(xiàn)共享，包括你的銷售效率，你的管理效率也都會有很大的提高。除此之外，企業(yè)想實施電話銷售，電話銷售中非常大的挑戰(zhàn)，就是怎么樣在電話中跟客戶建立起一種信任關系。假如你的產(chǎn)品品牌足夠大，客戶購買你的產(chǎn)品很可能是出于對你的產(chǎn)品品牌的認可度，對你公司的信任度，這是企業(yè)與客戶的信任關系。而五個銷售代表都跟客戶接觸時，客戶可能跟其中的一個銷售代表來合作，因為他個人可以跟這個客戶建立起一種銷售關系，是企業(yè)與個人的信任關系。

而擁有一個高效可靠的電話銷售管理系統(tǒng)，能夠成功提高銷售工作效率，提升與客戶溝通的有效率，幫助領導層高效透明管理團隊，制定營銷方案。

慧營銷外呼系統(tǒng)與，以平臺+應用+硬件的立體模式，為企業(yè)提供多渠道多維度的營銷服務體系，突破品牌推廣、提高效率、盤活資產(chǎn)、目標計劃、透明管理、文化建設六大營銷核心。業(yè)績目標自下而上自動量化、逐層分解精細化管理銷售計劃，細化銷售任務，透明管理效率提升，執(zhí)行進度實時跟蹤。
外呼系統(tǒng)

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電話銷售的管理系統(tǒng)