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電話機器人代理

計算機技術(shù)已進入人工智能的新信息技術(shù)時代，其特征就是大數(shù)據(jù)、大計算、大決策，三位一體。電銷行業(yè)一直都收到人們的普遍關(guān)注，人工智能技術(shù)的發(fā)展推動電銷機器人的誕生。作為電銷行業(yè)的新員工——電銷機器人，您了解多少呢？

目前電銷機器人自帶客戶處理，可以依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件，自動選擇意向客戶，生成意向客戶報表，對接人員聽取對話錄音，提前擬定營銷戰(zhàn)略，完成無縫對接。而且機器人工作時間內(nèi)，不歇息，不喝水，不間斷的呼叫潛在客戶，工作效率更高！

為什么市面上的電銷機器人效果不好呢？問題到底出現(xiàn)在哪里呢？其實就是因為那些電銷機器人用的都是演示錄音。我們都知道電銷機器人是搭載了人工智能技術(shù)，模擬優(yōu)秀人工銷售人員，通過理解外呼客戶語意自動應(yīng)答話術(shù)，為企業(yè)篩選意向客戶。而市面上的這些電銷機器人的話術(shù)并不能夠滿足信貸員電銷時的日常對話，就會經(jīng)常發(fā)生答非所問的情況，幾番下來，客戶就會認為不專業(yè)，甚至感到煩躁。說白了究其原因在于，語音識別率不高，判斷錯誤客戶意向，丟失意向客戶，話術(shù)不夠完善，一些具有針對性業(yè)務(wù)不足，缺乏后續(xù)優(yōu)化，不能保持最優(yōu)水平。

慧營銷電話機器人能做到：

海量外呼：系統(tǒng)每天外呼800-1000通電話，正常人工的6-8倍
打斷呼入可轉(zhuǎn)人工：全面實現(xiàn)系統(tǒng)自主作業(yè)，真正實現(xiàn)人工解放
銷售數(shù)據(jù)立體呈現(xiàn)：了解客戶情況，沉淀最優(yōu)話術(shù)
真人互動：轉(zhuǎn)化率高，提高電話溝通效率
意向客戶精準(zhǔn)分類：獨創(chuàng)關(guān)鍵詞命中得分制，客戶跟進更輕松
自跟蹤自管理：自動設(shè)定約訪，回訪時間，自動啟動電話回訪或提醒人員跟進；通話過程自動錄音，自動歸類，自動統(tǒng)計時長，推送工作模板。

慧營銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺?？蛻粢鳌⑤p松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營銷百川引流與市場推廣中多種工具完美運用于多種營銷場景，引流更多高質(zhì)量資源，提高用戶轉(zhuǎn)換率，精準(zhǔn)營銷，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發(fā)，使銷售更加精準(zhǔn)獲客。
2、使用慧營銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍一鍵撥號快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒頁面自動跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個客戶開啟自動連撥，系統(tǒng)自動撥打下一個的話，使效率更高，工作更專注。
3、銷售專屬智能屏，內(nèi)置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷。微信營銷一鍵可交互，關(guān)聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡單，極易上手多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個社交平臺的聊天內(nèi)容全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底。
4、全生命周期管理完善的CRM客戶管理系統(tǒng)，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，慧營銷全程護航。
5、透明績效考核員工透明管理績效，知識庫促進成長，管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報表，真正實現(xiàn)管理透明化。隨時聽取錄音，各級成員隨時聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。線上及時點評指導(dǎo)，管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索，工作計劃，指導(dǎo)工作開展，及時幫助成員提高業(yè)績。外呼系統(tǒng)

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