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對現(xiàn)有市場的觀察看，國內(nèi)一線主流網(wǎng)絡電話通信品牌并沒有單純以低價吸引用戶，包括通話資費和免費通話在內(nèi)，網(wǎng)絡電話通信更注重提升手機用戶的綜合移動通信體驗、注重在通話資費、通話音質(zhì)和軟件客戶端易操作性等諸多方面綜合提升競爭力。以網(wǎng)絡電話的運營經(jīng)驗看，基于手機用戶實際需求的功能與服務創(chuàng)新開發(fā)，往往會收到市場和廣大手機用戶意想不到的豐厚回饋。

網(wǎng)絡電話通信行業(yè)應該形成有序競爭，市場化競爭絕非簡單的拼價格、拼資費，而是應該拼技術、拼服務，而無論是核心技術的研發(fā)還是專業(yè)化服務體系的完整建立，都需要成本，所以正在國內(nèi)快速興起的網(wǎng)絡電話行業(yè)應該主動規(guī)避低價造成低質(zhì)這樣的怪圈。

慧營銷網(wǎng)絡電話追呼系統(tǒng)還有以下幾個功能：

一、對于通話錄音進行抓取

管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術進行糾正，對于業(yè)績好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業(yè)務能力。

二、員工工作記錄進行統(tǒng)計

員工的所有通話記錄都會有記錄，方便管理層的查看和監(jiān)督。

三、對客戶進行管理

對于客戶可以進行具體的分類管理，管理層就可以在后臺直接看到意向客戶的數(shù)量和信息。

四、自動彈屏管理

在跟客戶通話結束的時候，只需做上備注。在下一次客戶打電話進來的時候，電腦屏幕就會彈出以前通話記錄的重要信息，方便電銷人員更好的與客戶溝通。

總之，對于中小型企業(yè)來說，經(jīng)營成本和人力都相對有限，而呼叫系統(tǒng)恰好中和了這兩者的不足，在同樣通訊成本的情況下，提高了工作效率，方便了管理能力。

網(wǎng)絡電話追呼系統(tǒng)：外呼功能靈活多用、通訊錄音查詢、工作日志查詢、電銷數(shù)據(jù)管理、客戶流程管理等，能夠讓客戶管理及業(yè)務管理清晰可視，操作科學化，員工的工作產(chǎn)出提升3倍以上，并且企業(yè)通訊成本降到最低。除此之外，還有智能電銷機器人、屏信和短信平臺這三項業(yè)務。

企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產(chǎn)品，構建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為主要板塊，能實現(xiàn)以下功能：

慧營銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺?？蛻粢?、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

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