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目前企業(yè)電話營銷的痛點很明顯，就是行業(yè)競爭逐漸激烈，業(yè)務人數(shù)無法滿足企業(yè)需求，人口紅利消失，業(yè)務人員難找、難管、難留，培訓成本高。也存在著潛在客戶難以尋找，電銷時掛斷率居高不下，話術及時變更效果不明顯，需要人工座席花費時間篩選意向客戶，主觀性太大，篩選不精確。員工工資、社保、電話費、辦公場地費、管理費用不斷上升，企業(yè)獲取利潤空間呈現(xiàn)縮小趨勢。呼叫系統(tǒng)成為企業(yè)必不可少的一項輔助工具。

而同時，新業(yè)務員離職率高，老業(yè)務員難以控制，增加了招聘成本和管理成本。隨著人員流失，數(shù)據流失、客戶流失時有發(fā)生。新員工銷售經驗不足，沒有標準的銷售話術，需要花費大量時間進行培訓。無法控制人的情緒化問題，時常和客戶發(fā)生摩擦?？蛻粢庀驅崟r變化，員工跟蹤記錄不真實，無法統(tǒng)計業(yè)務員和客戶說的每句話。以上問題也困擾著企業(yè)的管理層們。

激烈的市場競爭環(huán)境下，市場推廣營銷離不開電話，尤其是電銷行業(yè)，每天都需要通過電話發(fā)展客戶，因此員工撥打電話的效率對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。對于電銷企業(yè)來說，每天都會分配大量的電話號碼資源給員工跟進，不管是銷售產品還是業(yè)務合作，用戶的拒絕與職責，時刻影響電銷人員的工作激情。大海撈針般的找尋客戶，收獲卻差強人意，從效率和效果來說，都達不到老板想要的結果。

企蜂呼叫系統(tǒng)的優(yōu)勢：

1、降低成本：用機器人‌‌部分代替人工外呼，能有效降低企業(yè)用人成本。

2、提升效率：人工智能外呼機器人一天能外呼800-1000電話量，是普通人工的4-5倍。自動客戶分類條例清晰，意向客戶短信跟蹤讓客戶意向深刻。

3、真人真聲、情緒穩(wěn)定：機器人每天無任何負面情緒的工作，易管理，降低企業(yè)管理成本。

4、銷量提升：機器人穩(wěn)定輸出工作，銷量倍增，同時機器人自我學習能力超強，越用越強。適用于通訊，教育，保險，房地產，行業(yè)培訓，電商，汽車行業(yè)，家裝，建材等等。

呼叫中心系統(tǒng)

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