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如今的浙江，人工智能的熱度無處不在。觀察最近半個(gè)月內(nèi)的幾個(gè)論壇，11月22日，烏鎮(zhèn)在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇上展示了無人駕駛藍(lán)色小巴，11月28日落幕的2020浙江義烏國際智能裝備博覽會(huì)上，機(jī)器人表演了送餐、接水、舞蹈，11月27日，在舟山普陀區(qū)舉行2020海洋科技與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高峰論壇上，幾乎所有專家都圍繞一個(gè)主題：信息科技助推海洋強(qiáng)國跨越發(fā)展。深刻感受，從日常到未來，人工智能已經(jīng)與我們的生活息息相關(guān)，融為一體。

李開復(fù)博士曾在其《AI.未來》一書中也提到未來30年內(nèi)，人工智能可能帶來太多人類目前還不理解的社會(huì)現(xiàn)象，不理解就可能會(huì)帶來麻煩甚至是災(zāi)難。首當(dāng)其沖的就是取代人類的工作，甚至?xí)尣糠秩耸ド鵀槿说囊饬x。他根據(jù)AI替代人類工作的難度和可能性分別對(duì)體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)區(qū)分四個(gè)象限，結(jié)論是心理醫(yī)生等社交或人性關(guān)聯(lián)度最大的職業(yè)最不容易被替代；而電話營銷員則是最容易也是被快被替代的職業(yè)。

而在現(xiàn)在的生活中這一說法也正在應(yīng)驗(yàn)，你很可能也接到過這類自動(dòng)語音來電，未來這類電話會(huì)變得越來越自然。在由AI主導(dǎo)的單一領(lǐng)域?qū)υ捴?，AI也更容易達(dá)到真實(shí)的效果。此外，人工智能服務(wù)會(huì)通過顧客資料、購買歷史以及表情識(shí)別，找到吸引顧客的方法。例如，使用溫和的女性聲音或有說服力的男性聲音，向沖動(dòng)型購買者進(jìn)行追加銷售，用價(jià)格、類別均合適的商品來鎖定顧客。與人工電話銷售員相比，AI幾乎是零成本，而且不抱怨、績效高、與商業(yè)邏輯高度一致。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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