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廣州網(wǎng)絡(luò)電話追呼系統(tǒng)

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一些中小型企業(yè)會(huì)有這樣的疑問(wèn),我們公司平時(shí)呼叫的電話也不多,搭建一個(gè)呼叫系統(tǒng)會(huì)不會(huì)有點(diǎn)浪費(fèi)?其實(shí)慧營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)電話追呼系統(tǒng)就是專門(mén)為中小型企業(yè)研發(fā), 它的作用在于,企業(yè)花費(fèi)同樣的通訊成本,產(chǎn)生更長(zhǎng)的通話時(shí)長(zhǎng)。讓銷售人員與客服人員都能更多的接觸客戶,這樣成單率會(huì)提升,客戶對(duì)于公司人員服務(wù)的滿意度也能提升。網(wǎng)絡(luò)電話追呼系統(tǒng)在幫助企業(yè)節(jié)約成本的同時(shí),更能為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

除此功能,慧營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)電話追呼系統(tǒng)還有以下幾個(gè)功能:

一、 對(duì)于通話錄音進(jìn)行抓取

所有5秒以上的通話記錄都會(huì)被系統(tǒng)抓取,管理層就可以通過(guò)聽(tīng)通話錄音對(duì)員工的話術(shù)進(jìn)行糾正,對(duì)于業(yè)績(jī)好的錄音,可以下載下來(lái)給其他同事聽(tīng),這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。

二、 員工工作記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

員工的所有通話記錄都會(huì)有記錄,方便管理層的查看和監(jiān)督。

三、 對(duì)客戶進(jìn)行管理

對(duì)于客戶可以進(jìn)行具體的分類管理,管理層就可以在后臺(tái)直接看到意向客戶的數(shù)量和信息。

四、 自動(dòng)彈屏管理

在跟客戶通話結(jié)束的時(shí)候,只需做上備注。在下一次客戶打電話進(jìn)來(lái)的時(shí)候,電腦屏幕就會(huì)彈出以前通話記錄的重要信息,方便電銷人員更好的與客戶溝通。

總之,對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)成本和人力都相對(duì)有限,而呼叫系統(tǒng)恰好中和了這兩者的不足,在同樣通訊成本的情況下,提高了工作效率,方便了管理能力。

網(wǎng)絡(luò)電話追呼系統(tǒng):外呼功能靈活多用、通訊錄音查詢、工作日志查詢、電銷數(shù)據(jù)管理、客戶流程管理等,能夠讓客戶管理及業(yè)務(wù)管理清晰可視,操作科學(xué)化,員工的工作產(chǎn)出提升3倍以上,并且企業(yè)通訊成本降到最低。除此之外,還有智能電銷機(jī)器人、屏信和短信平臺(tái)這三項(xiàng)業(yè)務(wù)。

智能電銷機(jī)器人:電銷機(jī)器人相比于傳統(tǒng)人員一天數(shù)百個(gè)電話的低效率,電銷機(jī)器人模擬真人語(yǔ)音,一天上千通電話,可以分類整理意向客戶,方便后期的跟進(jìn)與處理。而且電銷機(jī)器人成本低,不需要五險(xiǎn)一金,不需要假期,可以不間斷工作。從業(yè)人員只需要明確機(jī)器人篩選過(guò)后的意向客戶,針對(duì)性處理。所以采用電銷機(jī)器人和電銷人員相結(jié)合的方式更加高效,易于管理,能更好地拓展公司的業(yè)務(wù)。

短信:專業(yè)的106企業(yè)碼號(hào)通道,短信綜合服務(wù)平臺(tái);移動(dòng)、聯(lián)通、電信三網(wǎng)合一,一個(gè)后臺(tái)兩個(gè)步驟輕松完成企業(yè)短信批量投放,適用于:企業(yè)通知、驗(yàn)證碼通知、節(jié)日問(wèn)候、會(huì)員服務(wù)、會(huì)員通知、市場(chǎng)調(diào)查、活動(dòng)促銷、客戶開(kāi)采、市場(chǎng)宣傳等多種應(yīng)用場(chǎng)景,讓您的企業(yè)價(jià)值可以最快速的到達(dá)用戶手里。


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