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CRM是實現(xiàn)客戶跟蹤管理，支持銷售過程追蹤，以及售后服務等的技術(shù)，同時還可以同步客戶信息導入系統(tǒng)，科學管理。

如今高樓林立，各行各業(yè)發(fā)展迅速，如何快速在眾多的企業(yè)當中脫穎而出，將自己的公司形象以及品牌文傳播廣出去成為了各個領域的難題，且傳統(tǒng)紙質(zhì)名片已經(jīng)不能滿足大眾的需求，智能名片的出現(xiàn)解決了銷售人員的一大困擾，不用再一張一張的分發(fā)紙質(zhì)名片給客戶，避免費更多的時間在介紹公司信息以及產(chǎn)品信息上。當客戶在微信小程序端口點開專屬定制公司logo的名片，則直接直達該公司的介紹頁面，客戶可直接在上面查看到公司的詳情介紹，文化理念，品牌信息，點擊感興趣的產(chǎn)品將進入相關(guān)頁面，展示給客戶相關(guān)的信息，當客戶有意向時可直接在名片上與銷售人員線上實時溝通。

同時可以查看追蹤訪客的瀏覽記錄，了解客戶的重要關(guān)注點，準確把握客戶意向方向，及時與客戶進行溝通，并實現(xiàn)線上購買、實現(xiàn)從產(chǎn)品展現(xiàn)、產(chǎn)品咨詢到產(chǎn)品購買的一個完整閉環(huán)流程，省去線下交易的不便。

企蜂智能名片可實現(xiàn)模板多樣化，場景多元化的服務方式，根據(jù)不同的業(yè)務場景去制作名片，企蜂名片目前擁有的模板即營銷名片、客服名片、HR名片以及其他名片。
其中營銷名片適用人群推薦為：銷售、市場、運營人員。

客服名片適用人群推薦為：客服人員。

HR名片適用人群推薦為：人力資源管理人員。

其他名片適用人群推薦為：公司內(nèi)部的其他業(yè)務人員。

利用企蜂專屬名片輕松打造企業(yè)形象，進行營銷推廣，搭建私域流量池，方便售后客戶跟蹤服務。與慧營銷、慧服務、企蜂商城等應用相關(guān)聯(lián)，在相關(guān)應用中便捷查看訪問者，一鍵添加，便捷服務，有效溝通，實現(xiàn)精準營銷及客戶留存。

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