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電話銷售適合長期做嗎？電話銷售辭職不要后悔

電話銷售適合長期做嗎？電話銷售辭職不要后悔銷售中的一句俗語是:我可能不適合銷售。這句話經常出現在銷售的開始，或者是最低點。用心的咨詢，換來的是顧客不需要一句話；答應簽約的顧客突然改變了主意。我已經非常努力地工作了，但仍然沒有得到主管的認可。忙了一個月，還是沒有達到標準。 ...... 每到這個時候，人就會產生一個想法：我能力不足，不適合做銷售。不得不說，在銷售初期，前半句的自我認知是正確的，但能力不足并不意味這你就不適合做銷售。周鴻祎在創(chuàng)辦3721時，有一次開會后囑咐傅盛一定要做好會議記錄。周鴻祎天馬行空地講了好久，傅盛不僅把內容全記了下來，還仔細研究每段話之間有什么聯系，如何串起來。第二天一早，周鴻祎辦公桌上就放了一份非常整潔漂亮的會議記錄。傅盛還把所有的口語化的語言變成有重點、有摘要的書面語。幾小時的會議，內容清清楚楚展現在了三五張紙上。從那以后，周鴻祎所有的會議記錄都是傅盛來做。那么詢問來了，你認為傅盛這個行為背后是態(tài)度驅動，還是能力驅動？我認為這實質上是態(tài)度詢問。甚至可以說，80%的能力詢問，實質上都是態(tài)度詢問。 01 有態(tài)度的人懂得跟自己較勁做個有心人人這一輩子能夠走到什么高度，不是最后一刻決定的，而是你平時的一舉一動決定的。你是不是能夠精益求精的處理詢問？遇到瓶頸時有沒有積極的學習和訓練自己？ ...... 面對這些作出的采取不同，其結果也是不同的。真正能給人帶去長久影響的，往往不是有錢人、有權人，而是有心人。古典老師曾經分享過一個羅振宇有心的故事。羅振宇之前的文章內容大都是自己制作的，他既要自己寫內容、錄內容、發(fā)內容，還會在很短的時間內把故事和道理講得跌宕起伏。后來古典親身經歷了這個流程，羅胖先把文案寫成一篇word稿件，反復打磨每個細節(jié)，直到刪減到320個字符，一字不多一字不少。然后會用無比精準的每分鐘320字語速錄完，在第二天早上自己發(fā)出去。看到這里，也許有人會說：真的有必要嗎？我也有同樣的疑問：有必要嗎？每件事都這樣做功效得多低呀！但不得不承認，這樣的態(tài)度對我們的工作來說確實重要，與自己較勁，從某種程度上來說：你是在攻克己身，自我管理。這個世界上最難的事情就是跟自己較勁。如果非要說還有什么更難，那就是十年如一日的跟自己較勁。人若不謙卑自己，就很難看到自己的不足和有限，也就不會跟自己較勁；更不會在這個過程中有所突破和成長。 02 有態(tài)度的人看重自己的不滿我怎么才可以做得更好？有人曾經問畫家尤勇：你從小就學畫，是不是因為特別喜歡畫畫？尤勇回答說自己之所以不斷鉆研這一行，不斷的去學習、訓練自己，是因為對現狀的不滿意。很多時候，我們能在一件事上不斷的鉆研下去，大都是因為自己覺得已經很努力了，卻依然無法得出一個自己滿意的答案。譬如：想解出一道數學題；想成交一位顧客；想給自己化一個精致的妝容； ...... 真正有態(tài)度的人，內心都有一個很清晰的標準，并條件自己不要輕易的妥協。然后在標準和現狀的對比中，不斷的去思考：我有哪里做的不好？我有哪里能做的更好？我該如何精進才能處理詢問？真正有態(tài)度的人，要尊重自己的內心深處的標準。前段時間，在跟一位帶電話銷售團隊的朋友溝通時，發(fā)現一個現象：她在帶電話銷售團隊時，發(fā)現很多非常勤奮的員工業(yè)績很差。有些人每天甚至可以打上百個電話，但是成單率仍然非常低。后來她仔細調查了一下這些非常勤奮但是業(yè)績不好的員工：你有沒有思考過，為什么你這么勤奮但是業(yè)績不好？員工回復說：我把主管給我的話術背了個滾瓜爛熟，每次打電話時都說這套話術，但是有的顧客態(tài)度很差，還沒等說完就把電話掛掉了，所以我成單率不高。言下之意，要么是主管給的話術有詢問，要么是選出的顧客有詢問，唯一沒詢問的就是自己。朋友驚奇的發(fā)現，這些看起來非常勤奮的員工實際上，在用行動上的勤奮，來掩蓋自己思維上的懶惰。他們寧可每天打電話打到嗓子冒煙，也不愿意總結反思自己的工作方式。他們可以忍受自己長期的業(yè)績低迷，低估自己采取的力量，放棄內心深處對標準的條件，對自己的工作成果毫無不滿，隨波逐流，自己感動自己。 03 有態(tài)度的人都知道最好永遠是更好的敵人前一段時間有個讀者說自己很痛苦：我列了自己16個缺點，想爭取一年內把這些缺點都改完，但是我總是堅持不下去，你說我是不是沒救了？我說：按照這種方法，你確實沒救了。因為任何自我精進都是一點一滴達成的，而不是一步到位達成的，期待最好，你就永遠沒辦法達到更好。寧在一思進，莫在一思停。 2002年，知名計算機專家吳軍老師，到谷歌從事搜索引擎反作弊的研究。當時很多網站為了提高自己在搜索中的權重，提升排名，就在自己的網站上添加了很多不相干的關鍵詞。從事技術出身的吳軍老師非常反感這種作弊行為，他認為這種作弊行為會毀了互聯網，恨不得把這些作弊的人全都抓到。但是做到這一點并不容易，因而吳老師決定在現有條件下，能抓多少是多少。他們僅用了半年的時間，就抓到了46%的作弊者。你可能會問，那剩下的一半呢？別著急，他們團隊又用了一年的時間，抓住了剩下的一半作弊者。吳軍老師說：如果我們一開始就想要抓住所有的作弊者，團隊的技術能力根本實現不了，大家必然會陷入無盡的扯皮當中，團隊也必然會屢屢受挫，最好的目標就永遠不能達成。現實中的任意兩點之間未必都是直線，很多時候你要走一條曲曲折折的漸進路線，不斷迭代才能走到終點。所以真正有態(tài)度的人，會努力的從一個小的詢問著手，漸進式的迭代，他堅信走好了這一步，才有可能走好下一步。銷售工作中，不管是制定業(yè)績目標還是咨詢顧客，都要有這個態(tài)度。福建匯港通科技科技，全國專業(yè)的電銷方案處理商，我們的匯港通ai智能電話電話機器人全自動撥打，ai智能溝通，全自動記錄，全自動分類，全自動分析，電銷幫助，用AI助力公司成長。免費試用歡迎咨詢微信： 18650993191

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