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銷售必備的三步提問法
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尋找目標(biāo)顧客，預(yù)約，拜訪，洽談，成交，這是一個(gè)順暢的銷售流程，在這些步驟里，你認(rèn)為哪一個(gè)最有難度，哪一個(gè)最具挑戰(zhàn)，又是哪一個(gè)最能體現(xiàn)一名銷售的水平呢？ 毫無疑問 提問的水平，是他決定了你最終是否能夠拿到訂單。不會提問，就只能尬聊，回想你最近一次失敗的拜訪經(jīng)歷，是否有這樣不堪回首的記憶呢？ 記得我有一次去拜訪了一名日本顧客，由于緊張導(dǎo)致方寸大亂，當(dāng)對方突然打斷我提出： 你回去給我報(bào)個(gè)價(jià)格吧 ，我就知道這次拜訪失敗了。 通過總結(jié)歸納，以下三個(gè)提問方法，我認(rèn)為的是最行之有效的，如果進(jìn)行反復(fù)實(shí)操，相信假以時(shí)日，你一定能成一個(gè)優(yōu)秀的銷售員。 第一步、當(dāng)顧客問你： 你覺得你的產(chǎn)品長處是什么？ 你可以直接反問： 那您覺得價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù) 您最看重哪一個(gè)呢？ 這時(shí)顧客往往會給出自己心中的答案，而你就可以按照顧客的回答將你準(zhǔn)備好的答案告訴顧客了，而這個(gè)答案基本就是最接近顧客心理目標(biāo)的答案。 第二步、無論你銷售的產(chǎn)品是什么，問下顧客對于目前所用產(chǎn)品的使用感受，哪些令其滿意？哪些有待改進(jìn)？為什么顧客覺得這些很重要呢？ 第三步，如果我們的產(chǎn)品可以處理您的這些困惑，您是否會考慮我們呢？ 好了，到了這一步顧客基本不會再拒絕你了，接下來你需要做的就是確定下一次拜訪的時(shí)間，或直接邀請顧客去參觀你們的公司。 記住，接下來的每一步動作都讓你與簽單越來越近了。 tag標(biāo)簽： 上一篇：怎么做網(wǎng)絡(luò)推廣？網(wǎng)絡(luò)推廣的方法有哪些？

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