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流行的品牌商標(biāo)體驗
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1.娛樂體驗
娛樂體驗指的是,商標(biāo)企業(yè)主動提供給消費者感官的訊息,如觀賞花海、魔術(shù)表演、雜技、動物表演等。如,一些農(nóng)場讓游客采摘當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)作物、品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣汀⑴c當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)農(nóng)村休閑活動等。
2.教育體驗
教育體驗是結(jié)合教育與娛樂的體驗,以淸足個人求知欲望并增廣見聞,且能寓教于樂。如,參觀白酒制作工藝流程、農(nóng)場生態(tài)解說、農(nóng)產(chǎn)品加工制作等。
3.超越體驗
例如主題公園、虛擬太空游戲、神話人物扮演等,讓消費者以更主動的方式參與、融入情境,甚至成為體驗活動中的成員。
2010年,小米創(chuàng)辦人雷軍,同另外7位能獨當(dāng)一面的硬軟件工程師及工業(yè)設(shè)計高手,在短短4年間搭建了一個500萬米聊(MIUⅠ)粉絲的手機社群平臺,在這里交流手機使用技巧心得,了解小米最新動態(tài),參與活動互動。從虛擬到現(xiàn)實世界,小米用盡各種方式,培養(yǎng)出大批忠實追隨者。他們從產(chǎn)品設(shè)計開始就廣邀發(fā)燒友參與,毎周更訢米聊操作界面;設(shè)專職人員負(fù)責(zé)挖出每則發(fā)表于網(wǎng)上的消費者投訴,在15分鐘內(nèi)妥善處理。此外,小米每月舉辦兩場爆米花節(jié),吃喝玩樂,應(yīng)有盡有,總能吸引粉絲不遠(yuǎn)千里參加。
4.美學(xué)體驗
這是以觀賞日出景致、季節(jié)變化無窮的云海、山嵐等景象為主,參觀藝術(shù)創(chuàng)造為輔的體驗,讓消費者在美的體驗中,留下深刻印象。

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