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推廣與商標塑造(2)

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“世上無難事,只怕有心人”。卓越的商標,從推廣策略、推廣方式和推廣執(zhí)行階段,都會細心關注和聆聽消費者的需求心聲。只要你用心設計每一個可能增加銷售機會的消費者接觸點,就能給商標加分,而每一次加分都會使你向卓越的商標邁進。
商標推廣,帶來了消費“人氣”,增加了銷售額。但是,如果我們僅僅將推廣活動看成是增加銷售機會的有效途徑,就有可能忽略了推廣對于商標樹立和商標維護的正面作用,因為有一些推廣活動雖然從表面上看,促進了銷售量的提升,但是對于商標來講會造成某種程度的損害。
名人由于其在社會生活中具有較高的知名度,能夠充分吸引大眾的注意力,也成為很多企業(yè)在商標推廣時的一項重要策略。2006年,雅士利金裝嬰幼兒奶粉啟用影視明星蔣雯麗作為其代言人,并在各大媒體推出電視廣告。本來在演員形象和特質上,該演員與產品市場定位的結合可以說是“天衣無縫”,但是廣告中“兒子大了要娶媽媽”的廣告詞,隨后在社會上引起了較大的爭議。雖然,該則名人廣告帶動了雅士利商標銷售業(yè)績,廣告引起爭議使得人們對于商標“二次注意”也間接擴大了商標知曉度,但是涉嫌“亂倫”的廣告創(chuàng)意,肯定會對商標核心價值造成一定程度的傷害。
河南嵩山少林寺作為著名的旅游勝地,在激烈的市場競爭中,也不得不走上營銷自己的道路。2006年11月6日,河南聯通公司舉辦153號段開通暨慈善捐贈儀式,由少林寺住持率少林寺高僧開光的10個吉祥號碼公開拍得32.15萬元??梢哉f,這個手機新號段開通儀式策劃是十分成功的,一方面吸引了媒體和公眾的注意,另一方面還想樹立聯通和少林寺勇于承擔社會責任,關注弱勢群體的商標形象。但是“開光”也可以商業(yè)化,不能不說是對于少林寺這一千年商標的一種“嘲諷”,無疑對于那些心儀少林的信徒們是一種打擊。少林寺旅游收入固然重要,但是在有損商標“公信力”的營銷手段推動下,也不一定是一件好事情。
不和諧的商標推廣,往往表現在只知道吸引媒體和公眾的注意力,認為這樣就可以增加企業(yè)的銷售機會,而忽視了各種推廣手段應該在商標核心價值理念的框架之下來開展和運作,脫離了這一底線,是對商標定位的一種“出賣”。因此,我們再次強調,推廣手段多多益善,但是請不要忘記銷售額的暫時提升并不能夠代表商標核心競爭能力的加強。做推廣,更要做商標。

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