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受眾市場(chǎng)定位是商標(biāo)定位核心

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市場(chǎng)定位是商標(biāo)定位的核心。根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利浦?科特勒的STP營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理論,我們得出市場(chǎng)定位的實(shí)現(xiàn)步驟,即細(xì)分市場(chǎng)(segmenting),選擇目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)和具體定位(Positioning)。其步驟如圖2-1:
媒介商標(biāo)定位首先從受眾市場(chǎng)調(diào)查談起。
受眾調(diào)查是由研究機(jī)構(gòu)或媒體實(shí)施的,了解受眾媒介接觸行為和態(tài)度的調(diào)查,是了解大眾傳播活動(dòng)中受眾接受傳播內(nèi)容的反應(yīng)及其基本狀況、觀點(diǎn),征詢(xún)受眾意見(jiàn)的活動(dòng)。傳媒業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,已經(jīng)逐步處于“買(mǎi)方市場(chǎng)”,按需生產(chǎn)成為一種趨勢(shì)。媒介商標(biāo)定位前一定要進(jìn)行受眾調(diào)查,找準(zhǔn)市場(chǎng)空間,了解用戶(hù)需要。
1935年10月,從事新聞學(xué)研究的G.H.蓋洛普創(chuàng)立美國(guó)輿論研究所,采用抽樣方法開(kāi)展民意測(cè)驗(yàn),定期向新聞界提供社會(huì)輿論動(dòng)向,并影響美國(guó)政府的決策。 1936年12月至1937年3月,上海民治新聞專(zhuān)科學(xué)校組織的?上海讀者和上海報(bào)紙?調(diào)查,是中國(guó)新聞界最早的一次社會(huì)調(diào)查。 1982年,我國(guó)改革開(kāi)放后第一次受眾調(diào)查是北京新聞學(xué)會(huì)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞研究所進(jìn)行的“北京市讀者、聽(tīng)眾、觀念調(diào)查”。這次調(diào)查采用了北京市統(tǒng)計(jì)局設(shè)計(jì)的抽樣方案,共調(diào)查了2423個(gè)12歲以上的北京居民。調(diào)查問(wèn)卷共有54個(gè)問(wèn)題,其中24個(gè)問(wèn)題是了解北京受眾接觸電視、廣播的行為、興趣和態(tài)度,另外30個(gè)問(wèn)題是對(duì)?人民日?qǐng)?bào)?、?工人日?qǐng)?bào)?和?中國(guó)青年報(bào)?的專(zhuān)題調(diào)查。這也是我國(guó)第一次運(yùn)用計(jì)算機(jī)抽選樣本和統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。到現(xiàn)在,誕生了各種專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu),美國(guó)有蓋洛普滿(mǎn)意度調(diào)研公司、壟斷了電視市場(chǎng)調(diào)查的尼爾森、壟斷了廣播市場(chǎng)的阿比創(chuàng)等。我國(guó)有央視市場(chǎng)研究(CTR)、央視-索福瑞等。調(diào)查數(shù)據(jù)深刻影響節(jié)目?jī)?nèi)容、時(shí)段安排、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié),是廣告交易重要的衡量指標(biāo)。

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