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商標(biāo)混淆中的相關(guān)公眾

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“混淆可能性的唯一規(guī)則是,任何規(guī)則都必須根據(jù)理解消費(fèi)者對(duì)相關(guān)商標(biāo)的期待、感受和記憶之目的,應(yīng)用于事實(shí)”。對(duì)混淆可能性的認(rèn)定,實(shí)際上是法官在法庭上盡可能真實(shí)地“還原”當(dāng)事人商標(biāo)在市場(chǎng)上使用的情況并根據(jù)虛擬的“合理謹(jǐn)慎的消費(fèi)者”的眼光來(lái)評(píng)判消費(fèi)者的心理感受。因此,消費(fèi)者通常是法官審理商標(biāo)侵權(quán)案件所必須考慮的因素。
法院并未就認(rèn)定侵權(quán)需要多大比例的消費(fèi)者被混淆規(guī)定量化的指標(biāo),因?yàn)椤凹词够煜谋壤挥?1%,但乘以上百萬(wàn)的潛在消費(fèi)者也將構(gòu)成一個(gè)巨大的數(shù)目”,而且,“即使是規(guī)模甚小的地方性被告實(shí)施的侵權(quán)仍然是侵權(quán)也應(yīng)當(dāng)被禁止,因?yàn)榧词故切∫?guī)模的侵權(quán)人也不應(yīng)當(dāng)被允許去蠶食’原告的名聲和商譽(yù)”。
法院一再?gòu)?qiáng)調(diào)要依“合理謹(jǐn)慎的消費(fèi)者”的眼光,而非判斷者(法官或?qū)@虡?biāo)局的審查員)的個(gè)人眼光來(lái)進(jìn)行判斷。美國(guó)最高法院1878年將“合理謹(jǐn)慎的消費(fèi)者”定義為,“在購(gòu)物時(shí)具有普通注意力的普通消費(fèi)者”。各巡回法院及地方法院對(duì)該術(shù)語(yǔ)則給出了五花八門的定義。例如“使專家或非常小心的消費(fèi)者發(fā)生了混淆明顯構(gòu)成侵權(quán),而讓漠不關(guān)心或者不謹(jǐn)慎的顧客發(fā)生混淆則不是侵權(quán),處在這兩個(gè)極端之間的就是合理謹(jǐn)慎的消費(fèi)者”。也有法院將合理人的范圍擴(kuò)大到了粗心大意或者容易上當(dāng)?shù)娜?“法律并非用來(lái)保護(hù)專家,而是用來(lái)保護(hù)公眾,包括那些疏忽大意輕率和易受騙的人,他們?cè)谫?gòu)物時(shí)不會(huì)停下來(lái)分析,而是受外表和大概的印象所左右”。麥卡錫就此評(píng)論道,“法官的定義如此不相同,一個(gè)憤世嫉俗者會(huì)認(rèn)為,法官制定的謹(jǐn)慎度標(biāo)準(zhǔn)是隨著案件的結(jié)果而波動(dòng)的,也即,法院在不想認(rèn)定混淆時(shí)就會(huì)說(shuō),普通消費(fèi)者是謹(jǐn)慎小心的,絕不會(huì)混淆;而如果法官認(rèn)為侵權(quán)成立,就會(huì)將標(biāo)準(zhǔn)降低并說(shuō),普通消費(fèi)者不那么謹(jǐn)慎,很容易將近似商標(biāo)搞混淆”。這種現(xiàn)象其實(shí)并不奇怪,原因有二:(1)這是由商標(biāo)侵權(quán)案件的個(gè)案色彩所決定,普通消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的謹(jǐn)慎度水平會(huì)隨著具體案件中的涉案商品不同而波動(dòng);(2)盡管法官竭力追求在法庭上重現(xiàn)市場(chǎng)之“真實(shí)”,但一切判斷都不可能擺脫法官的主觀因素—“過(guò)程肯定是主觀的,所能期待的只能是公平不倚?!?div >顯然,并不存在統(tǒng)一適用于所有案件的謹(jǐn)慎度標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)通常要依個(gè)案商品的性質(zhì)和交易的環(huán)境來(lái)確定。法院考察的因素包括:商品的購(gòu)買方式、推銷方式、潛在的消費(fèi)者之類型、商品的種類和價(jià)格等。以價(jià)格因素為例,如果商品價(jià)格相對(duì)較高,消費(fèi)者就會(huì)在購(gòu)物時(shí)施以更高的注意力,從而發(fā)生混淆的可能性就較低;而對(duì)于價(jià)格較低的日用消費(fèi)品,消費(fèi)者的注意力程度通常就較低。然而,價(jià)格較低并不必然推導(dǎo)出謹(jǐn)慎程度也較低的結(jié)論,對(duì)于涉及人身健康、安全的商品,如食品、美容產(chǎn)品等,消費(fèi)者通常也會(huì)小心謹(jǐn)慎。因此,消費(fèi)者的謹(jǐn)慎度應(yīng)當(dāng)根據(jù)個(gè)案情況進(jìn)行綜合考察。

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