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企業(yè)品牌競爭力的形成機理

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各類影響因素不能自發(fā)地形成企業(yè)品牌競爭力,需要通過一系列過程才能使它們轉(zhuǎn)化成企業(yè)品牌競爭力。如成本價格因素,只有在企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售及產(chǎn)品設(shè)計等環(huán)節(jié)中才能夠形成現(xiàn)實的競爭力;人力資本因素,也只有在業(yè)務(wù)過程和管理過程中才能發(fā)揮作用。因此,企業(yè)品牌競爭力是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的動態(tài)過程中形成的。

世界經(jīng)濟論壇和洛桑國際管理開發(fā)學(xué)院對國際競爭力的研究方法偏向于對國家整體經(jīng)濟實力進行綜合比較,他們對國際競爭力所下的定義是:“國際競爭力是指一國或一公司在世界市場上均衡地生產(chǎn)出比其競爭關(guān)系者更多財富的能力?!彼歉偁幜Y產(chǎn)與競爭力過程的統(tǒng)一。世界經(jīng)濟論壇將競爭力的形成過程表述為如下模型:

競爭資產(chǎn)×競爭過程=國際競爭力

所謂資產(chǎn)是指固有的(如自然資源)或新創(chuàng)造的(如基礎(chǔ)設(shè)施);所謂過程是指將資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟結(jié)果(如通過制造),然后通過國際化(在國際市場測量的結(jié)果)所產(chǎn)生出來的競爭力。

美國哈佛大學(xué)波特教授、巴克內(nèi)大學(xué)彼得教授關(guān)于競爭力的理論,(國家、地區(qū)、城市的)競爭力=F(硬競爭力,軟競爭力);硬競爭力=(人力+資本+科技+區(qū)位+結(jié)構(gòu)+設(shè)施+聚集力+環(huán)境)競爭力;軟競爭力=(秩序+制度+文化+管理+開放)競爭力。

上述二者的定義模型,說明的是國家競爭力的形成過程。借鑒他們的合理思想,企業(yè)品牌競爭力模型如下:

企業(yè)品牌競爭力=企業(yè)品牌競爭資產(chǎn)X企業(yè)品牌環(huán)境×競爭力過程

企業(yè)品牌競爭力評價準(zhǔn)則分解為下述要點:一是企業(yè)品牌競爭力是資產(chǎn)和過程兩個方面的結(jié)合;二是在一定資產(chǎn)條件下創(chuàng)造新資產(chǎn)是企業(yè)品牌競爭力的核心;三是單純依賴資源稟賦的企業(yè)可能富有,但卻不具有企業(yè)品牌競爭力;四是資源貧乏的企業(yè),可能通過高效的轉(zhuǎn)換過程而變得極富企業(yè)品牌競爭力;五是企業(yè)品牌國際化是建立在引進吸收能力或輸出擴張能力兩者兼而有之的基礎(chǔ)之上;六是企業(yè)品牌競爭力是可以測試的,可劃分為“硬指標(biāo)”(如勞動生產(chǎn)率、經(jīng)濟增長等)和“軟指標(biāo)”(如教育水平和人們的態(tài)度等);七是企業(yè)品牌競爭力是變動的,但也是可以長期保持的。

上述企業(yè)品牌競爭力模型,屬于邏輯模型,我們可以用數(shù)學(xué)模型來表示,即企業(yè)品牌競爭力函數(shù):

B(X)=F(Ax,Ex,Px)

式中,B(x),表示企業(yè)品牌競爭力的自變量函數(shù);

Ax,表示企業(yè)品牌競爭資產(chǎn);

Ex,表示企業(yè)品牌環(huán)境;

Px,表示競爭力過程。

根據(jù)這一模型可以看出,企業(yè)品牌競爭力是某一企業(yè)的企業(yè)品牌競爭資產(chǎn)、企業(yè)品牌環(huán)境和競爭力過程的整合與統(tǒng)一。所謂企業(yè)品牌競爭資產(chǎn)是指企業(yè)運作系統(tǒng)中的內(nèi)部經(jīng)營要素,是企業(yè)品牌競爭力的內(nèi)部來源部分。所謂企業(yè)品牌環(huán)境是指企業(yè)品牌競爭力的外部來源,主要包括產(chǎn)業(yè)、政府政策、文化和教育體系、外部聯(lián)盟等。所謂競爭力過程是指企業(yè)品牌競爭資產(chǎn)和企業(yè)品牌環(huán)境轉(zhuǎn)化為競爭力的過程,包括企業(yè)的業(yè)務(wù)過程和管理過程。在一定時期,企業(yè)品牌競爭資產(chǎn)和企業(yè)品牌環(huán)境屬于靜態(tài)要素,而競爭力過程屬于動態(tài)要素。

因此,模型包括四個方面:一是企業(yè)品牌競爭力是由三個函數(shù)變量所決定:企業(yè)品牌競爭資產(chǎn)、企業(yè)品牌環(huán)境和競爭力過程,三者缺一不可。任何一個變量處理不好,都會影響企業(yè)品牌競爭力的形成。二是企業(yè)品牌競爭力的形成是一個動態(tài)過程,因此要求企業(yè)在資源配置過程中,不斷優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)活動和管理活動,即要不斷創(chuàng)新。同時,這一過程始終以全球化的視野和標(biāo)準(zhǔn)為原則。三是在企業(yè)品牌競爭資產(chǎn)和企業(yè)品牌環(huán)境一定的條件下,成功地轉(zhuǎn)換過程以增加價值,并為企業(yè)未來創(chuàng)造新的企業(yè)品牌競爭資產(chǎn)是企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心。其關(guān)鍵是過程創(chuàng)新,進而優(yōu)化企業(yè)的價值鏈,建立企業(yè)的核心能力,否則難以形成企業(yè)品牌競爭優(yōu)勢。四是企業(yè)品牌競爭力是可變的,即通過企業(yè)品牌競爭資產(chǎn)、企業(yè)品牌環(huán)境和競爭力過程三者的組合,一個企業(yè)品牌可以從競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁幜觿?,也可以從競爭劣勢轉(zhuǎn)變成競爭優(yōu)勢,或者使競爭優(yōu)勢更加穩(wěn)固。


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