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傳統(tǒng)品牌管理的痛點

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傳統(tǒng)品牌管理模式面臨著壓力和挑戰(zhàn),品牌管理將朝以下方向發(fā)展:公司品牌的重要性將逐步優(yōu)于單個產(chǎn)品品牌;品牌管理將逐步讓位于品類管理;公司的營銷管理將由以品牌為中心過渡到以顧客為中心。

品牌領(lǐng)導(dǎo)模式注重戰(zhàn)術(shù),更注重戰(zhàn)略,其視野更開闊,不但為銷售,更為品牌識別所驅(qū)動,它注重產(chǎn)品管理,更注重管理顧客需求。其特征為:從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略的管理,品牌經(jīng)理傳播任務(wù)擴展,品牌識別是戰(zhàn)略的推動者,強調(diào)顧客需求管理。

品牌領(lǐng)導(dǎo)的建立面臨組織化、品牌架構(gòu)、品牌識別與定位、制定品牌創(chuàng)建計劃四類挑戰(zhàn)。

品牌識別的建立包括三個步驟:戰(zhàn)略性品牌分析、品牌識別系統(tǒng)及品牌識別的實施。品牌識別系統(tǒng)由品牌核心識別、延伸識別、品牌精髓和品牌消費者關(guān)系組成。品牌識別實施過程包括四個步驟:品牌識別的說明和制定、品牌定位、品牌創(chuàng)建計劃和效果追蹤。品牌識別中常見的錯誤:過于狹隘地看待品牌;品牌的焦點不在產(chǎn)品屬性上,產(chǎn)品屬性和功能性利益往往被忽略;不了解消費者和品牌深層次的關(guān)系;忽視競爭對手;品牌識別的制定和執(zhí)行發(fā)生脫節(jié);品牌識別往往會產(chǎn)生歧義。

品牌結(jié)構(gòu)是指品牌組合的組織結(jié)構(gòu),它具體規(guī)定了各品牌的作用,界定了品牌之間和不同產(chǎn)品市場背景之間的關(guān)系。品牌結(jié)構(gòu)由品牌組合、組合的作用、產(chǎn)品市場中品牌的角色、品牌組合結(jié)構(gòu)以及品牌圖形五個方面決定。品牌結(jié)構(gòu)的目標在于:建立有效的、強大的品牌;配置創(chuàng)建品牌的資源;利于品牌擴張;進行戰(zhàn)略整合;平衡品牌資產(chǎn);提供選擇未來發(fā)展模式的指導(dǎo)。

超越廣告來創(chuàng)建品牌活動的工具有:通過贊助活動來創(chuàng)建品牌;通過網(wǎng)絡(luò)來創(chuàng)建品牌。超越廣告創(chuàng)建品牌的原則有:要詳細說明企業(yè)品牌的品牌識別、價值取向和定位;品牌創(chuàng)建活動要與品牌產(chǎn)生關(guān)聯(lián);品牌創(chuàng)建計劃要突出原創(chuàng)性和實質(zhì)性;發(fā)現(xiàn)消費者的動心之處;找到品牌的驅(qū)動性理念;讓消費者介人品牌創(chuàng)建過程;以多種創(chuàng)建品牌的方式包圍消費者。


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