天健網(wǎng)消息(記者 金東淑)在大連高新區(qū)網(wǎng)絡大廈20層一間明亮的教室里,來自印度的女老師庫西正被她的學生們團團包圍。這些學生是第一家專業(yè)的BPO教育機構大連威諾爾BPO培訓中心的第一批學員。因為在班加羅爾擁有過6年的行業(yè)工作經(jīng)驗,即使是課間休息時間,學生們也不愿放過和這位知識淵博的外教討論的機會。
庫西曾長年供職于印度大型軟件外包企業(yè),專門從事業(yè)務流程外包(BPO)業(yè)務?,F(xiàn)在每個星期,庫西要飛到大連兩天,給威諾爾BPO培訓中心的第一批學員授課。
今年即將從大連外國語學院外語系碩士畢業(yè)的隋曉婷是在導師的鼓勵下走進這個課堂的,現(xiàn)在她的感受是“不虛此行”。在大大小小的招聘會上失望而歸后,隋曉婷把目光所定在服務外包行業(yè),“國家出臺了鼓勵政策,大連又是軟件名城,我很看好這個行業(yè),所以先充電”。
蔡文靜是另一名有想法的學生——從事財務工作的她,為了到這里學習毅然辭掉了工作。“我想去外企,BCI是塊很好的敲門磚?!辈涛撵o說。
“他們很聰明,只是還要提高語言能力,他們一定會成為很有用的人才?!?,對學員很用心學的態(tài)度,庫西很是贊賞。
BCI是全球服務外包認證協(xié)會的簡稱。它是全球最大、涉及認證領域最廣的BPO專業(yè)人才技能認證機構。去年10月,大連威諾爾將其引入我市。“通過這個認證的人員,入職后的收入要高很多?!睅煳髡f,在印度1/5以上的BPO從業(yè)者都擁有這個認證。這也是印度BPO行業(yè)保持國際競爭力的重要內容。
BCI在大連也扎根了。根據(jù)課程安排,平均每4個月可以完成150多人的培訓。
印度老師庫西每周飛到大連講課。
課間,學生們也不放過庫西。
課間,學生們也不放過庫西。
學生特別珍惜學習時間,課間,他們總是聚在一起討論所學的知識。
學生特別珍惜學習時間,課間,他們總是聚在一起討論所學的知識。
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學生特別珍惜學習時間,課間,他們總是聚在一起討論所學的知識。