1～9月，濟(jì)南市新增服務(wù)外包企業(yè)40家，服務(wù)外包企業(yè)達(dá)到190家，離岸服務(wù)外包合同金額2.28億美元，同比增長23%，離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額1.41億美元，同比增長98.3%。其中，信息技術(shù)外包（ITO）離岸執(zhí)行金額5856.41萬美元，同比增長82.4%；業(yè)務(wù)流程外包（BPO）離岸執(zhí)行金額3050.72萬美元，同比增長136.7%；技術(shù)性知識(shí)流程外包（KPO）離岸執(zhí)行金額 5118.52萬美元，同比增長123.4%。承接發(fā)包國別和地區(qū)達(dá)45個(gè)，離岸執(zhí)行金額超過百萬美元的有15個(gè)。發(fā)包業(yè)務(wù)量最大的國家是日本，為5038.64萬美元；其次是美國，為2026.75萬美元。歐洲發(fā)包業(yè)務(wù)量最大的是德國，為1652.92萬美元；其次是西班牙，為1109.96萬美元。