湖北日?qǐng)?bào)訊 (記者周芳)從接到業(yè)務(wù)單子到組建團(tuán)隊(duì),只有一個(gè)月時(shí)間。湊不齊人,眼睜睜地看著單子飛走!”武漢市軟件與服務(wù)外包企業(yè)座談會(huì)上,惠普武漢交付中心負(fù)責(zé)人一聲嘆息。
該負(fù)責(zé)人昨日透露,這是一筆需要一兩百人共同完成的業(yè)務(wù)單子,由于企業(yè)難以短時(shí)間找到這么多既懂英語(yǔ)、又具備項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的軟件服務(wù)外包人才,錯(cuò)失商機(jī)。
有單子攬不到人并非個(gè)案。武漢緯創(chuàng)公司歐美業(yè)務(wù)部主管李鐵軍最發(fā)愁的同樣是人。不能迅速組建團(tuán)隊(duì),海外訂單飛來(lái),在身邊轉(zhuǎn)了一圈,又飛去別的城市,甚至是印度、巴西等國(guó)家。
企業(yè)能否建立人才蓄水池”?艾迪系統(tǒng)開(kāi)發(fā)武漢公司副總經(jīng)理羅忠苦惱地說(shuō):人才儲(chǔ)備成本不菲,沒(méi)單子時(shí)又養(yǎng)不起人!”一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生完全勝任服務(wù)外包工作需要半年至一年的培訓(xùn),每人培訓(xùn)費(fèi)近兩萬(wàn)元,成長(zhǎng)中的企業(yè)難以消化成本壓力。
武漢市服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)顧問(wèn)王斌耀分析,湖北外包人才全方位供應(yīng)不足,既缺少掌握外包基礎(chǔ)知識(shí)的初級(jí)軟件外包工程師,也缺少具有項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、能帶領(lǐng)外包團(tuán)隊(duì)的中級(jí)技術(shù)和管理人員,更缺少熟悉客戶語(yǔ)言和文化背景,精通國(guó)際外包行業(yè)規(guī)則,具有國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力的高級(jí)人才。
被譽(yù)為人才大省”的湖北,卻面臨人才困境,值得深思。數(shù)據(jù)顯示,湖北擁有各類科研機(jī)構(gòu)1300多家,高等院校84所,在校大學(xué)生130萬(wàn)人,每年大學(xué)畢業(yè)生近30萬(wàn)人,其中軟件、金融、外語(yǔ)、商務(wù)等專業(yè)畢業(yè)生近8萬(wàn)人,是全國(guó)三大人才密集與智力區(qū)之一。繼制造業(yè)之后,服務(wù)外包成為新的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形式,已在印度等國(guó)家,大連、成都等國(guó)內(nèi)城市風(fēng)起云涌。湖北如何緊抓機(jī)遇,把人才資源優(yōu)勢(shì)變成經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)?”王斌耀呼吁,這是亟待破解的湖北難題。