IT服務外包已成為一個快速發(fā)展的行業(yè),市場需求不斷加大,同時也日漸成熟,市場范圍和業(yè)務模式也在發(fā)生相應的變化,今日的IT服務外包也被各大行業(yè)所接受。
今年6月初,我們專程采訪了上海賽行信息科技的創(chuàng)始人李總,請他談談自己對IT服務外包的真實看法。李總告訴記者:
他從事IT服務行業(yè)10多年,曾在多家知名的IT公司擔任高級顧問及管理職位,對IT服務行業(yè)具有深厚的感情,李總講道,今日的IT服務外包 是一個大好的趨勢,在未來,應該是大部分企業(yè)的首選。之所以成立賽行,是希望用最專業(yè)的團隊來服務各家企業(yè)。
李總說IT服務外包就是企業(yè)戰(zhàn)略性地選擇外部專業(yè)技術和服務資源,以替代內部部門和人員,承擔企業(yè)IT系統(tǒng)或系統(tǒng)涉及的業(yè)務流程的建設、運營、維護和支持的服務,至于企業(yè)為什么需要IT外包公司,給予以下相關見解:
1) 業(yè)務方面——追求核心競爭優(yōu)勢、保持企業(yè)組織彈性、促進市場競爭力
2) 財務方面——增強成本控制
3) 技術方面——專業(yè)的事交由專業(yè)的團隊來做,改善技術服務,促進信息技術在企業(yè)中的運用及發(fā)展
4) 企業(yè)戰(zhàn)略——降低風險
5) 人力資源方面——增加了人力資源配置的靈活性
在談到賽行對未來IT服務外包的愿景時,李總表明:未來,與IT服務相關的領域大趨勢是:IT外包將不再受地域的限制,而是在全球范圍內進行外包服務。所以說IT服務必將有很大的前景,愿賽行以自己的專業(yè)服務與不斷努力逐步實現(xiàn)進軍全球市場的愿望。