行穩(wěn)致遠(yuǎn)，進(jìn)而有為。根據(jù)《商務(wù)部關(guān)于2018年度中國(guó)服務(wù)外包示范城市和申請(qǐng)城市綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的函》，杭州以65.14的綜合得分在31個(gè)服務(wù)外包示范城市中排名第四。這是杭州連續(xù)第3年在全國(guó)綜合評(píng)價(jià)中取得第四名的好成績(jī)，穩(wěn)居“第一梯隊(duì)”。

　　據(jù)了解，商務(wù)部委托第三方研究機(jī)構(gòu)對(duì)全國(guó)31個(gè)服務(wù)外包示范城市和11個(gè)服務(wù)外包申請(qǐng)城市開(kāi)展了2018年度綜合評(píng)價(jià)，評(píng)分內(nèi)容包括基礎(chǔ)評(píng)價(jià)、專家評(píng)審和問(wèn)卷調(diào)查三部分。其中基礎(chǔ)評(píng)價(jià)包括產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、綜合創(chuàng)新能力、公共服務(wù)水平、政策措施保障等方面。

　　從公布情況來(lái)看，31個(gè)服務(wù)外包示范城市綜合得分平均值55.19分，超過(guò)60分的僅4個(gè)城市。杭州與第一名的得分差距不足6分，以1分左右的差距僅次于第二、第三名。

　　作為全國(guó)首批服務(wù)外包示范城市，近年來(lái)杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，離岸業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷拓展，龍頭企業(yè)引領(lǐng)作用突出，高端業(yè)務(wù)集聚日益明顯，產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)成效顯著，形成了“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)顯著、產(chǎn)業(yè)特色鮮明、市場(chǎng)要素集聚、離岸在岸并舉、行業(yè)價(jià)值提升”的發(fā)展新態(tài)勢(shì)。

　　與此同時(shí)，杭州積極順應(yīng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化、高端化發(fā)展的趨勢(shì)，推動(dòng)服務(wù)外包向高技術(shù)、高附加值、高品質(zhì)、高效益轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過(guò)加強(qiáng)國(guó)際經(jīng)貿(mào)交流與合作、吸引國(guó)際機(jī)構(gòu)和跨國(guó)公司進(jìn)駐、承接國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移和促進(jìn)自主技術(shù)海外推廣等舉措，努力成為全球知名的服務(wù)外包目的地，在實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效的同時(shí)，也推動(dòng)了我市現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，有效提升了城市國(guó)際化水平。

　　“接下來(lái)，我們將緊抓做強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展機(jī)遇，再接再厲推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)特色領(lǐng)域發(fā)展，進(jìn)一步培育壯大市場(chǎng)主體，創(chuàng)新公共平臺(tái)服務(wù)，全面提升‘杭州服務(wù)’品牌影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，讓服務(wù)外包成為杭州經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的‘倍增器’?！笔猩虅?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。