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重慶揚訊助力合肥熱電集團建設客服呼叫中心系統(tǒng)

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背景

UniIVR服務器

方案特點　　建成后的客服熱線將為合肥市居民統(tǒng)一提供7*24小時自助或者人工服務，電話不會再出現(xiàn)打不進去的情況，客戶隨時可以通過統(tǒng)一熱線電話獲取以下服務： 

設計、安裝、免費咨詢；蒸汽和熱水供應；
集中用熱（制冷）開戶；
供汽、供暖設施的維護、檢修、搶修；
供暖、制冷設備及配件的供應；
從設計、安裝到運行管理服務的總包業(yè)務。

CTI論壇編輯

標簽：梅州合肥淮安湖州樂山亳州懷化梧州

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