快速消費品是指那些使用時效較短、流轉速度較快、價值不高、易于消耗； 快速消費品有以下幾個特點：生產速度快、周轉周期短、保鮮期限短、購買便利等。

　　如今的快速消費品行業(yè)已經日臻成熟，無論是從品牌的經營，還是從營銷方式的革新，相比過去都有了長足的進步。但隨著社會的發(fā)展，新的問題也層出不窮，如何獲取終端客戶的一手情況與信息反饋，服務遞交變成企業(yè)快速發(fā)展，與時俱進的關鍵。隨之，神州云動CloudCC針對快速消費品行業(yè)總結了一整套解決方案。

　　渠道、經銷商精細化管理

　　信息化應用促進精細化管理，從而工作效率成倍提高。營銷部在辦公室就能查各渠道、經銷商商現存量、銷售排名等信息，經過分析確定訂貨時間、訂什么貨才能暢銷。同時，專柜導購員每天到崗后手機簽到，理貨、促銷貨品更換等任務拍照上傳公司，營銷部CloudCC CRM移動客戶端簽到和拍照上傳功能對各專柜人員在崗、店面整潔陳列等信息能夠及時掌握。軟件將人解放出來，才有更多時間和精力思考。進銷存數據都是互聯網錄入，及時準確，可以實時對銷售數據進行精準分析，對促銷、調整庫存、減少資金占用、加快資金流動等決策提供了可靠的依據。

　　微-信會員導入模式

　　現代的市場競爭就是服務的競爭，導購員通過CloudCC CRM微-信客戶端能熟練掌握產品各種參數，能夠有針對性地介紹給客戶，即使導購員記不住各種參數，掏出手機看一下的同時還能與客戶聊一聊，會員很方便的關注公眾號成為潛在會員，更好地為廠家提供售前方面的服務；還能更加敏捷、高效地響應客戶的需求，掌握各專柜及倉庫的存量情況，給客戶承諾下準確交貨期，減少客戶等待時間，大大提高了客戶的滿意度。

　　量身定制的CRM

　　對于不同的企業(yè)，CloudCC CRM根據不同的企業(yè)自身發(fā)展不同階段的需求選擇給其量身定制軟件類型，采取逐步升級管理軟件的策略，讓全體員工將都能熟練掌握軟件的應用，讓軟件功能發(fā)揮到極致，不能讓軟件功能睡大覺。增加會員檔案共享、分銷商管理等功能模塊，提高客戶滿意度，實現價格統(tǒng)一、促銷統(tǒng)一等。為分銷商實時提供各種數據，為其減輕庫存和資金占用，從而實現共贏發(fā)展。

　　如果你的客戶群體錯綜復雜，你的產品線規(guī)格繁多、軟硬結合，你認為產品和服務對于企業(yè)生存同等重要，或者你就是一家快速消費品生產廠商。目前，李寧、輝山乳業(yè)，駱駝股份，索尼等國際一流企業(yè)都采用了本方案。CloudCC的解決方案，讓企業(yè)可通過微-信營銷方式，增強消費者對企業(yè)的認知及關注度，通過靈活的交流方式，消費者可在娛樂的同時產生消費行為。通過CloudCC系統(tǒng)實現對客戶的整合營銷，促成以消費者為核心的企業(yè)營銷的技術實現和管理實現。