擁有Facebook認證技術(shù)、資本額290億日圓，年營業(yè)額2200億日圓的日本BPO(BPO，Business Process Outsourcing，業(yè)務(wù)流程外包)領(lǐng)導廠商transcosmos集團，于2016年8月正式成立臺灣子公司——臺灣特思爾大宇宙股份有限公司(transcosmos Taiwan Inc.)，并在11月4日舉行盛大開幕儀式，正式宣告進軍臺灣市場。會中邀集日、臺重要政府代表及臺灣多家品牌、電商業(yè)者與會共襄盛舉?？春门_灣市場成長潛能，臺灣特思爾大宇宙公司將針對臺灣本地企業(yè)客戶提供完整的數(shù)字營銷、一站式電子商務(wù)、客服中心與赴日觀光營銷等服務(wù)。
臺灣特思爾大宇宙公司為transcosmos集團第10家海外分公司與第163座據(jù)點，本次開幕儀式正式宣告在臺營業(yè)的開始，transcosmos集團CEO船津康次與副社長石見浩一、上海特思爾大宇宙CEO山下榮二郎等多名高階主管皆到場參與，日本交流協(xié)會代表沼田干夫、臺灣經(jīng)濟部投資業(yè)務(wù)處處長連玉蘋也致詞表達歡迎與祝賀之意；而作為長期合作客戶的臺灣佳能(Canon)、優(yōu)衣庫(UNIQLO)、GU等重要品牌均派代表出席致意，數(shù)位媒體龍頭東森新聞云ETtoday李傳偉董事長、近來甫完成對「東京著衣」購并的久大資訊董事長蘇耀閮等，也以貴賓身分蒞臨同慶。
臺灣特思爾大宇宙公司總經(jīng)理植田克郎表示，“在擁有2，300萬人口，社群媒體使用率在全球也名列前茅的臺灣市場，我們將提供最創(chuàng)新的數(shù)位整合營銷、一站式電子商務(wù)服務(wù)、文字及人工智能語音客服等業(yè)務(wù)項目，協(xié)助支援外資企業(yè)在臺灣的市場拓展與市場銷售，同時也積極協(xié)助臺灣企業(yè)進軍全球市場。此外，臺灣每年高達368萬人次赴日觀光，我們也正積極開發(fā)導客赴日的新型態(tài)服務(wù)，滿足客戶需求；臺灣特思爾大宇宙公司非常期待與臺灣的客戶共同合作發(fā)展，一起創(chuàng)造更高的附加價值，并將臺灣積累出的成功市場經(jīng)驗，共同擴展到全球其他據(jù)點，達成多贏的目標。”
臺灣特思爾大宇宙公司已于2016年8月正式開始營運，目標在2020年成長至員額數(shù)1，000人，年營收規(guī)模達新臺幣10億元(30億日圓)。
transcosmos Taiwan Inc.公司簡介
公司名稱：臺灣特思爾大宇宙股份有限公司
公司代表：總經(jīng)理植田克郎
總部地址：臺北市大安區(qū)忠孝東路四段303號6樓
資本構(gòu)成：transcosmos100%獨資
成立時間：2016年8月
業(yè)務(wù)范圍：數(shù)位整合營銷、一站式電子商務(wù)、客戶服務(wù)中心、訪日游客境內(nèi)服務(wù)
關(guān)于transcosmos集團
Transcosmos集團的經(jīng)營理念為“客戶滿意是我們存在的價值，每個員工的成長創(chuàng)造了我們的價值和未來。”
自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的人及最新的技術(shù)能力，提供高品質(zhì)與高價值的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)客戶強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos致力于通過以亞洲為中心的全世界29個國家、163座分支機構(gòu)的卓越運營，提供給企業(yè)客戶兩大類服務(wù)——削減成本的支援服務(wù)(包括客戶聯(lián)絡(luò)中心、人事／財務(wù)／辦公后臺、訂單處理／SCM、系統(tǒng)開發(fā)／運營等支援服務(wù))，和擴大營收的支援服務(wù)(包括大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)推廣、網(wǎng)站搭建／運營、智慧手機／社群網(wǎng)站應(yīng)用、電話營銷等支援服務(wù))。
此外，隨著跨國電子商務(wù)市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，為企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球45個國家的消費者。transcosmos憑藉在全球范圍內(nèi)提供高品質(zhì)的BPO服務(wù)，旨在成為企業(yè)客戶的“Global BPO Partner”。
