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匯港通科技組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準營銷和企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。
登錄電話呼叫系統(tǒng),采用電話群呼，以高清錄音提示的方式，向固定電話和手機用戶提供高質(zhì)量的語音廣告或通知服務(wù)，智能轉(zhuǎn)接人工坐席接待……系統(tǒng)會在呼叫接通時進行錄音，提供實時和調(diào)檔回放錄音功能，便于企業(yè)分析和統(tǒng)計效果。
系統(tǒng)特點：IVR語音導航：可自由設(shè)置IVR交互式語音導航語和多級導航流程；ACD智能話務(wù)分配：可自由設(shè)置ACD話務(wù)分配策略（支持多種條件分配模式）

隨著CTI技術(shù)的引入，其服務(wù)質(zhì)量和工作效率有了很大的提高，反過來也使客戶中心系統(tǒng)獲得了更廣泛的應(yīng)用，而客戶關(guān)系管理越來越受到企業(yè)關(guān)注，從而促進系統(tǒng)真正進入了規(guī)模性發(fā)展。

智能電話呼叫系統(tǒng)、穩(wěn)定性高。相比起傳統(tǒng)的呼叫中心，智能電話機器人呼叫系統(tǒng)在穩(wěn)定性方面要強大的多，這是因為其采用的架構(gòu)方案與傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)不同，因此在系統(tǒng)癱瘓或者其他情況，都能夠在短時間內(nèi)恢復。

營銷型呼叫中心對于數(shù)據(jù)的要求極高。如何在日復一日積累的數(shù)據(jù)中取得目標客戶，制定方向，的數(shù)據(jù)分析挖掘能力必不可少。集成強大功能的云呼叫中心米領(lǐng)通信SmartCall呼叫中心系統(tǒng)，具有的多維報表分析功能。能根據(jù)座席錄入的數(shù)據(jù)，自動生成報表，并以多維形式組織起來的數(shù)據(jù)通過各種分析動作，剖析數(shù)據(jù)，營銷型呼叫中心使企業(yè)能從多個角度、多側(cè)面地觀察數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，從而深入理解包含在數(shù)據(jù)中的信息。
匯港通科技組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準營銷和企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。

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