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如何分析陌生網站的流量?

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去哪兒網的Karen有一天問我,有這么一個名叫24htl的 網站(因本文涉及到網站的真實情況,因此為化名),如何能盡量準確地知道它的人氣?——這的確是一個我從前未曾深究的問題,畢竟我的大部分分析是通過添加監(jiān)測代碼實現(xiàn)的,而在無法添加網站分析代碼的情況下,我們能夠獲知一個陌生網站的準確流量嗎?
  問題的背后其實包含著十分重大的意義。在我們的 商業(yè)環(huán)境中,遇到評估一個陌生網站流量是經常的 事情。例如我的同事會考慮用什么樣的網站更適合投放客戶的廣告,他們會需要研究網站的流量。而在進行競爭情報分析的時候,競爭對手網站的流量也是非常有價值的參考 信息。所以,我相信,你也一定碰到了與Karen同樣的問題,而且你也曾經試著自己去解決它。
  那么我們該要如何才能簡便易行的獲得盡量精確的陌生網站(指你無法直接進行監(jiān)測的網站)的流量呢?我會在下面把我的辦法分享給大家。想請大家注意的是:除了我的這些辦法外,一定還有更多更好的辦法,希望有經驗的你不吝賜教,讓我們的 思路不斷拓寬。

Alexa和類似的流量工具

  如果沒有網站分析工具,要想獲得網站的流量當然得依靠第三方。大家一定首先會想到Alexa,其實類似Alexa的工具還有WebSearch Ranking,Compete.com,QuantCast還有Ranking.com和Trafficestimate等等。這些工具的價值在于:

基本的流量數(shù)據完全免費;
能夠快速獲得網站的大概流量;
有些還能夠直接對比不同網站之間的流量大小。
  不過,他們的問題在于三點:

數(shù)據肯定是非常“大概”的,有時候不精確到了無法接受的程度;
都是國外工具,所以對中國的coverage很不理想;
網站收錄數(shù)量有限,較小流量的網站無法查詢到。
  所以,我認為在中國使用舶來的網站排名工具是不太適宜的,當然,我相信投行的朋友們還是會看重它——尤其是當你的網站排名能比新浪和 開心網還要靠前的時候。
  嗯,不開玩笑了。想 強調的一點是,如果大家非用這類工具不可,我更推薦Compete而不是Alexa。Compete的數(shù)據樣本量比Alexa更大,數(shù)據來源也更綜合,所以數(shù)據會更準確。而且它能夠提供的數(shù)據維度更多,所以比Alexa要更實用。不過Compete沒有網站排名,而Alexa有——如果你一定堅持排名比數(shù)據本身更重要的話,那還是Alexa吧,不過我覺得排名只不過是娛樂罷了。

圖:Compete的界面


iResearch

  既然不推薦Alexa等一票洋工具,那么,還是回歸本土的iResearch(艾瑞)吧。艾瑞是國內一家著名的互聯(lián)網研究機構,它的iUertracker通過在網友客戶端裝入上網行為監(jiān)測軟件來抽樣各個網站的流量。由于樣本幾乎都在國內,因此iResearch能夠獲得比Alexa精確一些的數(shù)據。不過也有人詬病iResearch的樣本選擇和樣本總量,認為它在用戶互聯(lián)網訪問行為的數(shù)據上可能不具備代表性。另外,更關鍵的是,它的數(shù)據也不是免費的,因此它不太可能作為我們解決Karen問題的好工具——你總不能為了一年研究一兩個網站的流量而花上幾萬元吧。當然,即使你付費,iResearch也不是萬能的,小網站不在iResearch的收錄范圍內,因為它們的流量太小,有限的樣本可能完全不會包括它們。
  優(yōu)點:

比Alexa準確;
國內網站涵蓋多;
能夠按照網站的類別羅列某一類網站的數(shù)據,便于類別網站之間的比較;
除基本流量數(shù)據外,也提供諸如月度UV,停留時間之類的更深一層次的網站分析數(shù)據。
  不足:

網站涵蓋仍然有限,小流量網站沒有收錄;
不免費,年費較高,一個賬號僅能限制在一臺電腦上使用。
  我認為,iResearch在研究不知名網站、小流量網站上并不適合,但對大網站則不妨一用。理論上,越是網友經常訪問的網站,越有更大的樣本量,數(shù)據也就相對準確。除了iResearch,類似的工具還有Nielson和ComScore。Nielson在國內也提供相關的付費數(shù)據服務。

Google Trends for Websites

  相信大家都用過Google Trends,百度也有類似的工具,但是對于Google Trends for Websites可能會有朋友并未注意到。這個工具最大的特點是能夠把網站長期的流量(Daily Unique Visitors)趨勢顯示在一個line chart(線圖)上,這樣可以從一個更廣的時間維度來研究一個網站。當然,如果你在搜索框內輸入多個網站的名字然后用逗號隔開的話,這個工具也能夠為你提供不同網站間流量的比較。如下圖所示:

  除了提供全部的流量趨勢,它還能夠顯示出這個網站的訪問者的地理位置分布,例如下圖中左邊的Regions數(shù)據。如果你點擊China,會進一步顯示具體的城市信息。而"Also visited“那一欄數(shù)據則顯示了該網站的訪問者還常常訪問哪些其他的網站,如下圖中新浪的訪問者也最傾向于訪問qq.com和Baidu。另外,最右邊一列顯示了訪問新浪的訪問者會最多的使用哪些關鍵詞,不過似乎數(shù)據上有些滯后。

  總體而言,這是一個很直觀而且很易用的工具,并且有一些數(shù)據是其他工具所沒有的,例如Also visited和Also serached for這兩類數(shù)據——畢竟Google在這些數(shù)據上占有先天的優(yōu)勢。Google是如何獲得流量數(shù)據的呢?我認為可能是利用了Google Bar(瀏覽器上的Google工具條),以及其他一些Google客戶端工具,也可能是直接使用了Google Analytics的數(shù)據(Google Analytics數(shù)據的分享是opt on的)。具體怎么回事,Google官方給出了一些含混的回答。不管怎樣,Google本身已經具有的某種壟斷特質讓我相信他們的數(shù)據要比其他類似網站的數(shù)據準確得多,在中國也是一樣。
  這個工具還不能讓人滿意的地方是:

小網站的數(shù)據收錄情況不佳;
細分數(shù)據只用一個bar(數(shù)據條)來顯示,而沒有具體的數(shù)據大?。?
數(shù)據存在滯后。
  盡管如此,Google Trends for Websites不失為一個進行競爭網站分析的好工具。

Google Ad Planner

  Google Ad Planner是我在研究陌生網站流量上最喜歡的工具,倒不是因為它是為在線廣告媒介服務的,而是因為它有直接的數(shù)據,而且涵蓋了那些已經相當長尾的網站——例如我的這個網站:www.chinawebanalytics.cn。
  利用Google Ad Planner來研究網站流量的方法非常簡單,你完全不需要用它的那些Ad Planning的工具,你需要的只是登出你的Google賬號,然后進入它的首頁面。如下圖所示:

  在上面的輸入欄中輸入你想要研究的網站,就會得到如下的一個結果頁面,

  現(xiàn)在大家知道我的網站的流量了:)。圖中的數(shù)據是月度的,看起來還不錯,但是實際上跟GA上監(jiān)測的數(shù)值還是有一定差異的。不過沒關系,我們可以把它的數(shù)據當做原料,用它來進一步準確估計被研究網站的流量。相信你一定知道應該怎么做了!看看我的辦法吧!

輸入你能夠用網站分析工具監(jiān)測的某個網站的網址(假設是A網站),例如你自己的博客,記錄下上面結果頁面的流量大??;
輸入你研究對象網站(假設是B網站)的流量大小,同樣記錄它在這個結果頁面中顯示的流量大??;
求出兩個網站流量的比值;
把這個比值和你實際能夠監(jiān)測的A網站的網站分析工具中的流量數(shù)據相乘,得到的數(shù)據就是接近精確的B網站的流量了。
  所以,曲線救國的方法真是各種研究方法的一句話精辟概括??!
  當然,這個方法也有一定的問題,同Google Trends for Websites一樣,數(shù)據的精確性取決于Google獲得數(shù)據的精確性。不過話說回來,百分之百精確的數(shù)據只是理論上的,只要能夠產生正確insight和recommendation,那么這個數(shù)據就是準確(當然,不是精確)的。
  Google Ad Planner還有一些工具是極為強大的,例如能夠對訪問人群的Demographic(人口統(tǒng)計概貌)進行細分,可惜這個功能只針對美國人群進行統(tǒng)計,而不包括中國人。建議大家自己注冊一個隨便嘗試一下。
其他一些站長統(tǒng)計工具
  除了上面的這些工具能夠幫助我們直接獲得網站的一些流量數(shù)據,我們還可以利用一些更為間接,但是有可能更為有效的方法來評價一個網站的人氣程度(畢竟流量本身也是衡量人氣程度的一種而已,我們完全可以放開思路用別的方法來衡量人氣)。
  站長們喜歡用一些業(yè)界公認的指標來”炫耀“自己的網站。比如Google PR(Google Page Rank)——這是Google對網站重要性的評級,數(shù)字越大越好,最大值是10。我的網站是5,已經一年多了,到現(xiàn)在也沒有再往上上一位。這說明每一個級別之間的差異其實是很巨大的,需要付出更多的努力贏得更多的真實流量才能達到。如果你的網站PR是6,那么恭喜你,你的網站已經進入了知名網站的行列。
  除了PR,我們有時候也利用”反向鏈接“(就是有多少網站鏈向你)來查看一個網站的人氣。當然,這個值也是越大越好,多多益善。你可以通過Google搜索引擎的高級功能來查詢。另外,你還可以查看這個網站被搜索引擎收錄的情況等等。這里介紹給大家一個網站:Tool.chinaz,其中有不少實用工具,其中就包含我說的這些站長統(tǒng)計工具哦!
網站UGC內容研究
  我會用到的最后一招,是研究網站的UGC內容,包括這個網站提供的BBS,提供的留言、詢問、評價、打分等等功能,以及訪問者的上傳。這是一個網站是否hot的極好的風向標。畢竟,如果你的網站是一個電子商務網站,每天訪問量超過10萬,可是每天用戶產生的產品詢問不超過5個,那么我仍然會認為這個網站的人氣不足。畢竟一個網站能夠拉動訪問者留下自己的想法是人氣的直接體現(xiàn)。說到這里,想起來大學上課時候的情景,老師每天都點名記錄考勤,大家不敢逃課,可是他的課實在乏味,所以就出現(xiàn)了全員滿座卻毫無人氣的情況——因為大家全部在睡覺嘛……希望你的網站不要如同這個會催眠的老師。
  用戶UGC數(shù)量和網站的流量一般是成正比關系的,但是這個比例的多少則根據網站的類型不同而定。比如銷售消費電子產品的B2C網站,可能對產品評價的比例是每10個購買產品的人,會有1~5個做出評價的,而每10個獨立訪問者又可能有1個人會購買商品,那么網站流量和UGC的比例大概是100:1到100:5,因此通過數(shù)UGC的數(shù)量能夠大概估量這個網站的流量。

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