杭燃新添了一位員工“苒苒”，她出生剛滿100天，已經(jīng)在杭燃天目山路旗艦店上崗服務(wù)了，并將在服務(wù)中不斷的學(xué)習(xí)與提高，為廣大用戶提供更多的服務(wù)。“辦理燃?xì)忾_通需要哪些材料？”、“你知道我家的用戶編號(hào)嗎？”類似這樣的問(wèn)題，苒苒都能與用戶進(jìn)行無(wú)障礙語(yǔ)音交流，人機(jī)對(duì)話、叫號(hào)、業(yè)務(wù)查詢等均可實(shí)現(xiàn)，您來(lái)旗艦店逛逛，苒苒期待與您親密互動(dòng)。

遠(yuǎn)傳技術(shù)小遠(yuǎn)家族新產(chǎn)品--苒苒首次亮相

　　杭燃集團(tuán)升級(jí)營(yíng)業(yè)廳單一業(yè)務(wù)辦理功能，打造杭州市公用行業(yè)首家客戶中心，并首次推出杭燃優(yōu)家這一自有品牌，遠(yuǎn)傳技術(shù)董事長(zhǎng)徐立新女士應(yīng)邀參加了杭燃優(yōu)家品牌的揭牌儀式。杭燃集團(tuán)總經(jīng)理王東在會(huì)上講到，提升燃?xì)夥?wù)，我們一直在努力，2017年杭燃集團(tuán)圍繞客戶第一戰(zhàn)略，陸續(xù)推出一系列新舉措，今天又推出杭州市公用行業(yè)首家客戶中心，他是家庭生活的能源設(shè)計(jì)師，致力于讓家更溫暖、更美味、更美好。

遠(yuǎn)傳技術(shù)董事長(zhǎng)徐立新參加杭燃優(yōu)家揭牌儀式

　　發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，苒苒受到了市委副秘書長(zhǎng)胡征宇先生、市城投集團(tuán)總經(jīng)理章維明先生、杭燃集團(tuán)董事長(zhǎng)蘆俊先生等的關(guān)注，遠(yuǎn)傳技術(shù)副總經(jīng)理陳昀現(xiàn)場(chǎng)演示了苒苒如何為杭燃的用戶提供服務(wù)，比如燃?xì)忾_通辦理、預(yù)約點(diǎn)火、取號(hào)、業(yè)務(wù)宣傳、娛樂(lè)互動(dòng)等。

浙江遠(yuǎn)傳信息技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理陳昀做現(xiàn)場(chǎng)演示

　　通過(guò)與苒苒的語(yǔ)音交互及屏幕交互，輕松了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理所需提供的材料，更快、更便捷的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理，現(xiàn)場(chǎng)觀眾紛紛為苒苒點(diǎn)贊。

各參會(huì)媒體記者現(xiàn)場(chǎng)采訪苒苒

　　苒苒是小遠(yuǎn)家族的新產(chǎn)品——智能燃?xì)夥?wù)機(jī)器人，我們期待苒苒通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，幫助杭燃集團(tuán)提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)智慧燃?xì)夥?wù)。此外，遠(yuǎn)傳智能服務(wù)機(jī)器人可應(yīng)用于各類營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、行政辦事廳、展廳、酒店、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所，通過(guò)屏幕展示和語(yǔ)音對(duì)講實(shí)現(xiàn)信息的交互，為各行業(yè)客戶提供全新的智能服務(wù)機(jī)器人解決方案。