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科大訊飛演講預(yù)告《AI時代的客服體驗重塑與行業(yè)生態(tài)構(gòu)建》

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  由CTI論壇(http://www.ctiforum.com>)主辦的2019中國客戶體驗創(chuàng)新大會(http://www.ctiforum.com/expo/2019/awards2019/>)將于10月17日在深圳益田威斯汀酒店盛大開幕。本次會議以“打造極致體驗激發(fā)無限可能”為主題??拼笥嶏w股份有限公司生態(tài)合作總監(jiān)許琳華將出席此次會議并發(fā)表主題演講《AI時代的客服體驗重塑與行業(yè)生態(tài)構(gòu)建》。演講時段:10月17日(星期四)10:10-10:40am。
  科大訊飛股份有限公司生態(tài)合作總監(jiān)許琳華簡介
  科大訊飛生態(tài)合作總監(jiān),智能服務(wù)領(lǐng)域資深專家,具有豐富的行業(yè)上下游資源積累和項目實施經(jīng)驗??拼笥嶏w股份有限公司是亞太地區(qū)知名的智能語音和人工智能上市企業(yè)。公司長期從事語音及語言、自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)推理及自主學(xué)習(xí)等核心技術(shù)研究并保持了國際前沿技術(shù)水平;積極推動人工智能產(chǎn)品研發(fā)和行業(yè)應(yīng)用落地,致力讓機(jī)器“能聽會說,能理解會思考”。
  科大訊飛公司簡介:
  科大訊飛股份有限公司(iFLYTEK)是目前亞太地區(qū)最大的智能語音產(chǎn)業(yè)上市公司和中國人工智能產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。公司自1999年創(chuàng)立以來,一致從事于語音及語言、自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)推理及自主學(xué)習(xí)等相關(guān)核心技術(shù)研究和人工智能產(chǎn)品研發(fā)及行業(yè)應(yīng)用,致力于讓機(jī)器“能聽會說,能看會認(rèn),能理解會思考”,并于2008年在深圳證券交易所掛牌上市(股票代碼:002230)。2017年,科技部將科大訊飛列為智能語音國家人工智能開放創(chuàng)新平臺建設(shè)者,科大訊飛成為首批四家國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺之一。

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