小紅書今天頒布頒發(fā),將在其“ 66 周年慶大促”中實(shí)行“一貴就賠”政策,保證用戶在小紅書平臺(tái)上購買到的商品是全網(wǎng)最低價(jià)。
去年以來,受稅費(fèi)政策調(diào)整影響,跨境電商平臺(tái)的進(jìn)口商品價(jià)格普漲,但小紅書上的價(jià)格卻“一路走低”,它的底氣到底在哪里?
短期價(jià)格戰(zhàn)?還是長期商業(yè)策略

(小紅書周年慶地鐵廣告)
據(jù)悉,“一貴就賠”政策覆蓋小紅書旗下 2400 多種商品。用戶在購買商品時(shí)可以進(jìn)行全網(wǎng)比價(jià)。用戶下單當(dāng)天,如果發(fā)現(xiàn)其他平臺(tái)的商品實(shí)付價(jià)格,低于在小紅書平臺(tái)的商品實(shí)付價(jià)格,就可以申請退款。
“經(jīng)過 4 年的積累和沉淀,我們已經(jīng)擁有了低價(jià)的底氣?!毙〖t書CEO毛文超說,“首先,小紅書社區(qū)能幫手電商部門精準(zhǔn)預(yù)測每一件商品的市場空間,提高庫存周轉(zhuǎn)率;其次,小紅書花大力氣搭建了國際物流團(tuán)隊(duì)和海外倉庫,提高了物流效率;最后,薄利多銷也是一種雙贏策略,,低價(jià)能吸引更多用戶,用戶的數(shù)量越多,我們內(nèi)部的商業(yè)效率就越高,我們也會(huì)給用戶讓出更多利潤?!?/p>
“一貴就賠”作為短期營銷,可能是商家的“流血大促”,但要作為長期政策來運(yùn)作,十分考驗(yàn)跨境電商背后整個(gè)體系的運(yùn)營能力,需要嚴(yán)格的成本控制。
賠本賺吆喝?預(yù)測爆款成殺手锏

(小紅書CEO毛文超和Swisse中國區(qū)總裁安玉婷簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議)
跨境電商稅改新政實(shí)施一年以來,有數(shù)據(jù)顯示,大量跨境電商平臺(tái)的進(jìn)口商品價(jià)格普漲一至兩成。新政成為跨境電商的一道分水嶺,在這輪大浪淘沙中,小紅書憑什么能牢牢把控價(jià)格的“凹地”?核心優(yōu)勢在于“社區(qū)+電商”的組合。
毛文超指出:“小紅書是由 5000 萬用戶共同創(chuàng)造的,是消費(fèi)者用分享的力量打破了商品信息分歧錯(cuò)誤稱,用海量真實(shí)消費(fèi)信息匯聚成一條信任的護(hù)城河,使優(yōu)質(zhì)商品不需要廣告也可以深入人心?!?/p>
分析人士認(rèn)為,由大數(shù)據(jù)帶來的這種爆款精準(zhǔn)預(yù)測能力相當(dāng)關(guān)鍵,它會(huì)給小紅書帶來選品上的先發(fā)優(yōu)勢,包孕議價(jià)主導(dǎo)權(quán)、首發(fā)紅利、倉庫周轉(zhuǎn)率等環(huán)節(jié)都將連環(huán)獲益。
來自易不雅觀千帆的比來數(shù)據(jù)顯示,小紅書的月活躍用戶達(dá)987. 73 萬。有分析人士認(rèn)為,在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,中國的新生代消費(fèi)者更愿意信任口碑,這種趨勢使得品牌方在社區(qū)電商做探索的意愿大大增強(qiáng),尤其對于一些在中國知名度不高、尚未花錢砸廣告的國外品牌來說,更樂于將售賣轉(zhuǎn)化成用戶口碑。