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本文目錄一覽：-
1、外呼軟件用的是虛擬號碼嗎?可以回撥嗎?
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2、外呼是什么意思
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3、什么叫電話外呼服務(wù)
外呼軟件用的是虛擬號碼嗎?可以回撥嗎?
不通用。ec外呼系的手機號是外顯號碼是正常的手機號，一個出售對應(yīng)一個號碼，客戶可以回撥過來，所以是不通用的。
虛擬號碼：外呼系統(tǒng)可以使用虛擬號碼作為呼出號碼顯示給被叫方。虛擬號碼是一種無實際物理線路的號碼，可以根據(jù)需要進行配置和管理。使用虛擬號碼可以保護用戶的隱私，同時提供更靈活的號碼管理和呼叫路由設(shè)置。
你沒有任何的呼出記錄，當然就不存在高頻呼出的問題了，這就是回撥模式的原理。
普遍是17開頭的虛擬小號，可以外顯全國主要大中城市，不受地域限制。這種的好處是不怕封，就算封了也能更換號碼，因為這些號碼不是你自己去辦的，不影響你個人，這是共用的號碼。
外呼是什么意思
外呼是指：通信術(shù)語，電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當客戶接聽電話的同時，系統(tǒng)接通呼叫中心的臺席人員，外呼的線路數(shù)大于臺席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。
外呼：是現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)呼出服務(wù)主動發(fā)起對客戶的呼叫。特點不同 內(nèi)呼：通過電話接入用戶呼叫，根據(jù)用戶選擇接通不同語音。
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
什么叫電話外呼服務(wù)
撥打電話。外呼是指通過電話給顧客打電話登封外呼系統(tǒng)聯(lián)系方式，與顧客溝通。外呼的主要目的是幫助企業(yè)登封外呼系統(tǒng)聯(lián)系方式了解市場登封外呼系統(tǒng)聯(lián)系方式，了解客戶的需求，推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。
現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)呼出服務(wù)主動發(fā)起對客戶的呼叫。外呼是指登封外呼系統(tǒng)聯(lián)系方式：通信術(shù)語，電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當客戶接聽電話的同時，系統(tǒng)接通呼叫中心的臺席人員，外呼的線路數(shù)大于臺席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時間。
內(nèi)呼：是用戶的呼入，被動接聽，然后再根據(jù)用戶所咨詢的問題進行答復(fù)。外呼：是現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)呼出服務(wù)主動發(fā)起對客戶的呼叫。特點不同 內(nèi)呼：通過電話接入用戶呼叫，根據(jù)用戶選擇接通不同語音。
電話外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
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