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ai機(jī)器人指它是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支。它涉及開發(fā)計(jì)算機(jī)程序來完成否則需要人類智能的任務(wù)。AI機(jī)器人可以解決學(xué)習(xí)，感知，問題解決，語言理解和邏輯推理。AI機(jī)器人在現(xiàn)代世界中以許多方式使用。

AI就是指擁有人工智能的機(jī)器人，也就是說，機(jī)器人擁有獨(dú)立的思維能力。人工智能（ArtificialIntelligence，簡稱AI）是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，它旨在研究如何使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)執(zhí)行類似人類智能的任務(wù)。

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1、使用智能外呼機(jī)器人的第二大好處是，在任何時(shí)候都能以溫柔、關(guān)懷的語調(diào)與用戶進(jìn)行交流，而當(dāng)你設(shè)下提供給用戶幫助的各種免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)后，這將變成一場很順暢的溫暖營銷。

2、效率高，成本低 電話機(jī)器人一天可以打1500-2000通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要成本。

3、外呼系統(tǒng)無間斷工作外呼系統(tǒng)擁有機(jī)器人的特性，可以24小時(shí)無休工作；當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會(huì)根據(jù)所在行業(yè)的時(shí)間段進(jìn)行有效外呼。 外呼系統(tǒng)智能分析外呼系統(tǒng)撥打的電話可以實(shí)時(shí)查看，并根據(jù)通話情況來分析客戶的意向情況。

4、智能外呼機(jī)器人，就是根據(jù)話術(shù)提前錄制的錄音，機(jī)器人本身有識別打斷系統(tǒng)，根據(jù)客戶的問題和客戶進(jìn)行多輪對話。自動(dòng)進(jìn)行意向客戶分類。主要看對接的線路，線路穩(wěn)定才能保障機(jī)器人的穩(wěn)定使用。識別打斷功能越強(qiáng)大機(jī)器人效果越好。

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