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400電話（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

以400開頭的電話不是某地的區(qū)號，而是免長途費(fèi)的電話，一般用于大型企事業(yè)單位作為對外服務(wù)使用。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話費(fèi)，被叫付長途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長途話費(fèi)，同時也包括市話部分。

攔截措施

一、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心網(wǎng)站已開辟專門舉報通道，用戶可以在“舉報騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來電號碼”，并指明騷擾形式與來電時間，這類舉報信息將會由相關(guān)部門協(xié)同處理。

二、同時也可以通過12321網(wǎng)站、APP、公眾號等渠道舉報。對于違規(guī)發(fā)送垃圾短信的號碼，運(yùn)營商將采取停機(jī)、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。

打400開頭的電話怎么收費(fèi)

撥打400開頭的電話是按分鐘收費(fèi)的。

以400開頭的電話是通訊運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。正規(guī)大型企業(yè)的400熱線電話只會作為被叫使用，不會用作主叫外呼，而政府機(jī)關(guān)同樣不會使用400電話作為外呼電話，所以，平時接到以400開頭的號碼，不是廣告推銷電話就是詐騙電話。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話費(fèi)，被叫付長途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長途話費(fèi)，同時也包括市話部分。

騷擾電話攔截方法

1、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心網(wǎng)站已開辟專門舉報通道，用戶可以在“舉報騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來電號碼”，并指明騷擾形式與來電時間，這類舉報信息將會由相關(guān)部門協(xié)同處理。

2、同時也可以通過12321網(wǎng)站、APP、公眾號等渠道舉報。對于違規(guī)發(fā)送垃圾短信的號碼，運(yùn)營商將采取停機(jī)、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。

現(xiàn)在辦理400電話，網(wǎng)上經(jīng)常會出現(xiàn)免費(fèi)辦理的信息，很多企業(yè)會覺得開通400電話不要錢，實際上，這里的免費(fèi)指的是400電話號碼免費(fèi)選。

企業(yè)在服務(wù)商辦理，選擇套餐，然后預(yù)存話費(fèi)即可開通，預(yù)存多少是根據(jù)套餐來決定，當(dāng)然，其他如選號，月租等都是免費(fèi)的，總體而言，雖說不是免費(fèi)辦理，但由于話費(fèi)都是自己使用，成本對很多企業(yè)來說都是能夠接受的。

400電話是雙向收費(fèi)的模式，話費(fèi)是由雙方共同承擔(dān)，也可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來電，而且在很多方面，400電話所具有的的優(yōu)勢，都能為企業(yè)節(jié)省一定的開支，性價比還是很高的。

當(dāng)然，400電話對企業(yè)主要的意義并非是體現(xiàn)在費(fèi)用這塊，它有很多功能，不同的功能對企業(yè)發(fā)展有著很大的影響，不管是對外的宣傳，形象展示，服務(wù)質(zhì)量，還是對內(nèi)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，辦公等，都能起到一定的作用?？梢哉f，開通400電話的企業(yè)，在同行競爭中會占據(jù)更好的地位。

更多詳情可參考：400電話官網(wǎng)

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