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謝邀~我們就是做車險(xiǎn)電銷系統(tǒng)的，和很多保險(xiǎn)公司打交道，關(guān)于這一塊兒的區(qū)別還是比較清楚的~

完整的電銷車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是以電話銷售這種遠(yuǎn)程交易模式完成咨詢、報(bào)價(jià)、保單確認(rèn)等前端銷售行為，后端的繳款、送單和服務(wù)、理賠等，依托各大保險(xiǎn)公司在各地的分公司完成。簡單來說，電銷車險(xiǎn)是通過電話銷售的渠道賣出去的保險(xiǎn)，這種保險(xiǎn)由保險(xiǎn)公司電銷部坐席人員打電話銷售，一般適用于條款較為簡單的保險(xiǎn)，電話里幾分鐘就能說清楚，電銷車險(xiǎn)的優(yōu)勢在于成本較低，能把大部分的利益返還給消費(fèi)者，所以費(fèi)率也是比較低的，有發(fā)展前景的一種保險(xiǎn)銷售方毀斗明式，但是小碼車險(xiǎn)電銷系統(tǒng)在這里提醒您，由于電話直銷車險(xiǎn)投保費(fèi)率低，日益受到眾多消費(fèi)者的歡迎，因此一些不法之徒也瞄準(zhǔn)了這一市場，已經(jīng)悄然推出了“山寨”版的電銷車險(xiǎn)，誘騙部分不明真相的車主上當(dāng)。所以在選擇電銷車險(xiǎn)時(shí)，要注意辨別是纖告否是正規(guī)的保險(xiǎn)公司。正規(guī)的保險(xiǎn)公司會(huì)有完善的車險(xiǎn)電銷系統(tǒng)，可以將車險(xiǎn)電銷的全流程（管理+呼叫中心+訂單+派送）運(yùn)行在一個(gè)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，無需開發(fā)，零成本，針對(duì)車險(xiǎn)全生命周期管理設(shè)計(jì)，更加智能便捷，這是判斷的首要標(biāo)準(zhǔn)。此外，最好的辦法是撥打該保險(xiǎn)公司固定的投保熱線，車主直接呼入各大保險(xiǎn)公司的電銷投保熱線即可避免上當(dāng)受騙，因?yàn)楸１O(jiān)會(huì)規(guī)定所有經(jīng)營電銷車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司都要具有專用的電銷服務(wù)號(hào)碼，并長期固銷陪定使用。

傳統(tǒng)保險(xiǎn)主要靠保險(xiǎn)中介人來促成，包括保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。這類保險(xiǎn)一般是人壽險(xiǎn)，條款較復(fù)雜，需要代理人詳細(xì)解釋給客戶，代理人也因提供較為完善的客戶服務(wù)而獲取傭金。

看了以上這些可以明白，其實(shí)，電銷車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在于銷售方式不同，而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無任何區(qū)別。

擴(kuò)展閱讀：【保險(xiǎn)】怎么買，哪個(gè)好，手把手教你避開保險(xiǎn)的這些"坑"

電銷車險(xiǎn)是車險(xiǎn)的一種購買方式，屬于一種新的營銷模式。用戶以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式購買車險(xiǎn)（商業(yè)險(xiǎn)以及交強(qiáng)險(xiǎn)）的一種便捷購買方式。接線員與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關(guān)信息后，險(xiǎn)公司以專用電話與客戶直接聯(lián)系，來完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)前燃價(jià)、保單條殲旦件確認(rèn)等主要營銷過程。

應(yīng)答時(shí)間：2021-11-15，最新業(yè)務(wù)變化氏悔擾請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。

銷售管理系統(tǒng)是銷售管理軟件的通俗化名稱，銷售管理系統(tǒng)是管理客戶檔案、銷售線索、銷售活動(dòng)、業(yè)務(wù)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績的先進(jìn)工具，適合企業(yè)銷售部門辦公和管理使用，協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員快速管喊余理客戶、銷售和業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)。

主要功能模塊包括：渠道管理、項(xiàng)目管理、合同管理、報(bào)價(jià)管理、銷售機(jī)會(huì)管理、收款計(jì)液滲鉛劃管理、付款計(jì)劃管理、潛在客戶池、公共檢索、自動(dòng)化管理策略、客戶管理、競爭對(duì)手管理、服務(wù)管理、商品管理、銷售管理、采購管理、費(fèi)用管理、短信群發(fā)、傳真群發(fā)、郵件群發(fā)、活動(dòng)管理、任務(wù)管理、權(quán)限管理、自定義功能、數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能、新聞鬧好公告發(fā)布、工作臺(tái)、快速通道、系統(tǒng)監(jiān)控、報(bào)表數(shù)據(jù)分析等；

銷售管理的過程

在明確了什么是銷售管理之后，銷售管理的過程大致如下：

1.制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略

2.建立銷售組織并對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)

3.制定銷售人員的個(gè)人銷售指標(biāo)，將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績

4.對(duì)銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

車險(xiǎn)電銷和傳統(tǒng)銷售有什么區(qū)別呢？買那種比較好？

目前來說渝北區(qū)電銷系統(tǒng)開發(fā)報(bào)價(jià)，銷售車險(xiǎn)渝北區(qū)電銷系統(tǒng)開發(fā)報(bào)價(jià)的渠道有兩大渠道渝北區(qū)電銷系統(tǒng)開發(fā)報(bào)價(jià)：

1、通過電話就能投保車險(xiǎn)，這種方便簡捷渝北區(qū)電銷系統(tǒng)開發(fā)報(bào)價(jià)的投保渠道獲得越來越多車主的認(rèn)可，電話銷售汽車保險(xiǎn)是目前保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)的渠道并跡念之一，只要是正規(guī)的電話渠道，還是可以放心的。

2、線下的保險(xiǎn)公司實(shí)體店，以及4S店都只是購買車險(xiǎn)的渠道之一，但不僅僅只有這兩種渠道可以購買車險(xiǎn)，還可以通過網(wǎng)絡(luò)購買車險(xiǎn)，無需面州肆對(duì)面購買保險(xiǎn)，更適合現(xiàn)在新型冠狀病毒肺炎疫情期間選擇。

如需咨詢平安保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，平安壽險(xiǎn)可以撥打95511-1、平安車險(xiǎn)/財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)/意外險(xiǎn)可以撥打95511-5、平安養(yǎng)老險(xiǎn)/團(tuán)體險(xiǎn)可以撥打95511-6咨詢。

溫馨提示渝北區(qū)電銷系統(tǒng)開發(fā)報(bào)價(jià)：以上解釋僅供參考，不作任何購買建議，不管通過哪種渠道購買車險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)的有資質(zhì)的渠道購買車險(xiǎn)，在從有正規(guī)渠道購買的基礎(chǔ)上，可以多選擇幾個(gè)平臺(tái)渠道進(jìn)行報(bào)價(jià)，選擇最適合的渠道購買車險(xiǎn)。

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現(xiàn)在市面上渝北區(qū)電銷系統(tǒng)開發(fā)報(bào)價(jià)的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機(jī)式和一體式三大類型。

板卡式渝北區(qū)電銷系統(tǒng)開發(fā)報(bào)價(jià)，系統(tǒng)硬件渝北區(qū)電銷系統(tǒng)開發(fā)報(bào)價(jià)的構(gòu)成是采用工控機(jī)+語音板卡的方式渝北區(qū)電銷系統(tǒng)開發(fā)報(bào)價(jià)，CTI和CRM軟件一般是第三方開發(fā)的，優(yōu)點(diǎn)是性價(jià)比高，坐席拓展方便，適用于100坐席以內(nèi)的客戶使源冊(cè)用，缺點(diǎn)是產(chǎn)品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開發(fā)方的水平和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。價(jià)格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等，軟件部分價(jià)格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經(jīng)驗(yàn)，30坐席報(bào)價(jià)應(yīng)該在5~10萬之間，考慮到這一類型的系統(tǒng)供應(yīng)商數(shù)量繁多、競爭激烈，5萬之內(nèi)也應(yīng)該有人會(huì)做。

交換機(jī)式，系統(tǒng)硬件一般是基于國外品牌的交換機(jī)，如AVAYA、阿爾卡特朗訊等，CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產(chǎn)品，交換機(jī)廠家自帶的軟件包價(jià)格昂貴，而且很多都還沒有中文版。優(yōu)勢是性能穩(wěn)定，可拓展性強(qiáng)，通常適用于100坐席以上的客戶使用，缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴，軟件開發(fā)和產(chǎn)品實(shí)施周期較長。價(jià)格動(dòng)輒就在30萬以上，可以不列入考慮渝北區(qū)電銷系統(tǒng)開發(fā)報(bào)價(jià)了。

一體式，系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機(jī)結(jié)構(gòu)，軟硬件集成在一臺(tái)設(shè)備之中，CTI平臺(tái)和CRM軟件通常是廠家自行開發(fā)的，產(chǎn)品兼容性較好。目前國外品牌以奧迪堅(jiān)為代表，國內(nèi)好像有個(gè)叫LinkCT的品牌。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是軟硬件集成度高、產(chǎn)品運(yùn)行的穩(wěn)定好，價(jià)格適中，缺點(diǎn)是可拓展性一般，同時(shí)錄音的路數(shù)受制于硬件自帶CPU板的處理能力，不過應(yīng)對(duì)30坐席肯定是綽綽有余的。價(jià)格上國外品牌的產(chǎn)品一般略高于板卡式的系統(tǒng)，低于交換機(jī)式的，國內(nèi)品牌的產(chǎn)品由于軟灶肢件和CTI平臺(tái)是自己研發(fā)的價(jià)格反倒是略低于板卡式的價(jià)格。

以上是本人的一些拙見，僅供參考，希望對(duì)你有幫雹辯宏助。

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