外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。頃嫌它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系尺仿統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。雀困手外呼分為兩個(gè)階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
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如果設(shè)立了白碼脊名單,則在白名單中的用戶(或IP地址、IP包、郵件等)會優(yōu)先通過,不會被當(dāng)成垃圾郵件拒收,安全性和快捷性都大大提高。將其含義擴(kuò)展一步,那么凡有黑名單功能的應(yīng)用,就會有白名單功能與其對應(yīng)。
通過識別系統(tǒng)中的進(jìn)程或文件是否具有經(jīng)批準(zhǔn)的屬性、常見進(jìn)程名稱、文件名稱、發(fā)行商名稱、數(shù)字簽名,白名單技術(shù)能夠讓企業(yè)批準(zhǔn)哪些進(jìn)程被允許在特定系統(tǒng)運(yùn)行。有些供應(yīng)商產(chǎn)品只包括盯則可執(zhí)行文件,而其他產(chǎn)品還包括腳本和宏,并可以阻止更廣泛的文件。其中,一種越來越受歡迎的白名單方法被稱為"應(yīng)用控制",這種方法專門側(cè)重于管理端點(diǎn)應(yīng)用的行為。
眾所周知,白名單曾經(jīng)是一個(gè)備受指責(zé)的技術(shù)。白名單歷來被認(rèn)為難以部署、管理耗時(shí),并且,這種技術(shù)讓企業(yè)很難應(yīng)付想要部署自己選擇的應(yīng)用的員工。然而,在最近幾年,白名單產(chǎn)品已經(jīng)取得了很大進(jìn)展,它更好地與現(xiàn)有端點(diǎn)安全技術(shù)整合來消除部署和管理障礙,為希望快速安裝應(yīng)用的用戶提供了快速的自動批準(zhǔn)。
此外,現(xiàn)在的大部分產(chǎn)品還提供這種功能,即將一凱模棚個(gè)系統(tǒng)作為基準(zhǔn)模型,生成自己的內(nèi)部白名單數(shù)據(jù)庫,或者提供模板用來設(shè)置可接受基準(zhǔn),這還可以支持PCI DSS或SOX等標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性。
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