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如果您是做外呼行業(yè)廣州語音電銷系統(tǒng)線路設(shè)計的廣州語音電銷系統(tǒng)線路設(shè)計，是否有有遇到封號的問題？解決的方案主要有三個，篇幅所限，這里廣州語音電銷系統(tǒng)線路設(shè)計我介紹其中的一種，也就是回?fù)苣Ｊ?，希望對您有所幫助?/p>

在介紹回?fù)苣Ｊ街?，廣州語音電銷系統(tǒng)線路設(shè)計我們先要搞清楚封號的原因有哪些？主要的原因有三個。第一是異地用，但這種情況是很少的。第二是被投訴，這個沒有任何技術(shù)可以規(guī)汪哪御避，只能是我們自困巖己多調(diào)整好心態(tài)。當(dāng)然我們的系統(tǒng)也有篩選功能，可以主動屏蔽掉高投訴的號碼，但無法完全阻止。

第三就是高頻導(dǎo)致的封卡，99%的封卡原因都是這個。所謂的高頻就是系統(tǒng)檢測到你在某一段時間內(nèi)打的太多廣州語音電銷系統(tǒng)線路設(shè)計了，或者一天的量、一個月的量太多了，而且是向陌生號碼撥打的。尤其是對于新辦理的號碼，如果高頻撥號的話，有可能幾天時間就封了。

回?fù)苣Ｊ饺绾谓鉀Q封號的問題呢？其實是改變了撥號的方式，當(dāng)你打電話給客戶的時候，實際上是打給了系統(tǒng)的號，系統(tǒng)的號再打給你和客戶，這樣一來，你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。你沒有任何的呼出記錄，當(dāng)然就不存在高頻呼出緩橋的問題了，這就是回?fù)苣Ｊ降脑怼?/p>

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廣州有沒有做外呼系統(tǒng)的，在哪里？

現(xiàn)在市面上做外呼系統(tǒng)廣州語音電銷系統(tǒng)線路設(shè)計的很多廣州語音電銷系統(tǒng)線路設(shè)計，這個不限于哪個地區(qū)做廣州語音電銷系統(tǒng)線路設(shè)計，即使是廣東地區(qū)也可能是簽的代理外呼公司，主要看廣州語音電銷系統(tǒng)線路設(shè)計你做什么行業(yè)，可以根據(jù)廣州語音電銷系統(tǒng)線路設(shè)計你這邊外呼業(yè)務(wù)給你推薦，首選外呼系統(tǒng)是要符合自己業(yè)務(wù)需求，使用時候要穩(wěn)定，其次就是簡單專業(yè)閉攔緩化及售后服務(wù)。

好的電衡核銷系統(tǒng)都是系統(tǒng)+線路，這樣系統(tǒng)才穩(wěn)定，用什么樣系統(tǒng)線路，是根據(jù)你的轎模行業(yè)報備這邊，再審核你所做的業(yè)務(wù)給你相應(yīng)的系統(tǒng)線路。

城軌列車（地鐵） 語音播控及緊急對講系統(tǒng)整體解決方案說明

城軌列車語音播控及緊急對講系統(tǒng)項目：

為整體列車提供日常的語音播放及定時音樂播放，緊急求助對講等功能服務(wù)，前期采用西派CEO-PA IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計，整體解決方案如下：

一：西派CEO-PA IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)簡介

西派CEO-PA IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)，是目前具有世界領(lǐng)先水平的廣播系統(tǒng)，它利用計算機互聯(lián)網(wǎng)（局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)橋轎）傳遞數(shù)字音頻信號的系統(tǒng)：完善、穩(wěn)定、便捷、CD級音質(zhì)、任意分區(qū)組合、互動點播、定時定點播放、音源無限、雙向?qū)χv、智能開關(guān)機、網(wǎng)絡(luò)報警；有網(wǎng)絡(luò)的地方，隨意添加，隨心所欲，覆蓋以往各類廣播之所有功能。

適合各類大小廣播工程：機場、鐵路、村村通、高速公路、大型公園、大型商場、連鎖超市、大型校區(qū)、數(shù)字化城市等公共場所廣播工程項目。

數(shù)字網(wǎng)絡(luò)公共廣播系統(tǒng)采用IPAudio?技術(shù), 將音頻信號以標(biāo)準(zhǔn)IP包形式在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)上進(jìn)行傳送，是一套純指圓數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)碾p向音頻擴聲系統(tǒng)。徹底解決了傳統(tǒng)廣播系統(tǒng)存在的音質(zhì)不佳，維護管理復(fù)雜，缺乏互動性等問題。該系統(tǒng)設(shè)備使用簡單，安裝擴展方便，只需將數(shù)字音頻終端接入計算機網(wǎng)絡(luò)即可構(gòu)成功能強大的數(shù)字化廣播系統(tǒng)，每個接入點無需單獨布線，真正實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字視頻監(jiān)控、公共廣播的多網(wǎng)合一。

IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)是完全不同于傳統(tǒng)廣播系統(tǒng)、調(diào)頻尋址廣播系統(tǒng)和數(shù)控廣播系統(tǒng)的產(chǎn)品。由于建立在IP網(wǎng)絡(luò)通用平臺上，敏逗肆并融入多項自有知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字音頻技術(shù)，多方面體現(xiàn)了其與生俱來的優(yōu)越性：

功能方面：可獨立控制每個終端播放不同的內(nèi)容（如：局域網(wǎng)內(nèi)200個終端同時播放200路節(jié)目）。不僅能夠完全實現(xiàn)傳統(tǒng)廣播系統(tǒng)的功能(如：定時打鈴、分區(qū)播放、消防報警等)，而且還具備終端自由點播、終端間雙向?qū)χv等功能；

傳輸方面：音頻傳輸距離無限延伸，可運行在跨網(wǎng)關(guān)的局域網(wǎng)和Internet網(wǎng)上，支持大范圍的重要型應(yīng)用，從主校區(qū)到分校區(qū)集中控制廣播，從公司總部到各個當(dāng)?shù)胤植康耐晱V播，實現(xiàn)快速、可靠的信息溝通。

音質(zhì)方面：終端輸出音質(zhì)接近CD級, 頻響20-16khz, 滿足對聲音質(zhì)量要求較高的場合，如中考、高考、大學(xué)四六級考試聽力播放，及教室里的日常外語聽力訓(xùn)練，每個發(fā)音都可以清晰可辨，不再為含混不清的聲音所困擾。

可靠性方面：服務(wù)器(Windows操作系統(tǒng))主控機與終端均采用工業(yè)級芯片，全天24小時工作，且完全不受病毒侵?jǐn)_；傳統(tǒng)廣播的不穩(wěn)定因素取決傳輸線路的質(zhì)量，IP網(wǎng)絡(luò)廣播借助于成熟的以太網(wǎng)絡(luò)硬件，每個終端相當(dāng)于聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的簡易PC，無需額外的維護。

產(chǎn)品應(yīng)用范圍：大中小學(xué) 高速公路 賓館大廈商業(yè)連鎖店 大中型企業(yè)

“數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)”名詞解釋：IP(Internet Protocol)是TCP/IP中的網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議。IP協(xié)議提供了統(tǒng)一的IP數(shù)據(jù)包格式，以消除各通信子網(wǎng)的差異，用來給各種不同的通信子網(wǎng)或局域網(wǎng)提供一個互連平臺。將廣播的音頻信號進(jìn)行數(shù)字編碼，并通過網(wǎng)絡(luò)傳輸IP數(shù)據(jù)包，再由終端解碼還原為音頻信號的系統(tǒng)，稱為數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)。采用這種工作方式，可以實現(xiàn)多網(wǎng)合一，跨越局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。借助強大的IP網(wǎng)絡(luò)平臺，廣播系統(tǒng)迎來了新的飛躍！

二、城軌列車語音播控及緊急對講系統(tǒng)綜合說明

1、工程項目概述及功能要求：

城軌列車語音播控及緊急對講系統(tǒng)：

整體的列車語音播控及緊急對講系統(tǒng)解決方案，系統(tǒng)整體功能要求如下：

1）：系統(tǒng)可實現(xiàn)整體的可編程方式進(jìn)行控制定點語音播放等，實時進(jìn)定時播放。

2）：在列車各車廂安裝終端播控設(shè)備，可進(jìn)行日常的語音廣播播放及音樂播放等

3）：每節(jié)車廂需設(shè)置一鍵對講功能按鈕，緊急情況下可實現(xiàn)與列車控制室實現(xiàn)緊急語音雙向?qū)χv

4）：系統(tǒng)采用軟件式控制，軟件需具備二次開發(fā)接口（SDK數(shù)據(jù)包），可二次開發(fā)實現(xiàn)系統(tǒng)集成控制。

5）：系統(tǒng)具備現(xiàn)場噪音檢測功能，可按環(huán)境進(jìn)行智能音效調(diào)整

6）：系統(tǒng)設(shè)備選型必須符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范

2、系統(tǒng)設(shè)計說明：

根據(jù)城軌列車語音播控及緊急對講系統(tǒng)的功能要求和規(guī)范，前期采用派CEO-PA IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計及設(shè)計選型；系統(tǒng)利用IP 網(wǎng)絡(luò)作為數(shù)據(jù)傳輸媒介，在各車廂匹配網(wǎng)絡(luò)語音播控終端及緊急對講終端，在列車兩端的控制室匹配網(wǎng)絡(luò)尋呼/對講終端，各網(wǎng)絡(luò)型終端均具備單獨的網(wǎng)絡(luò)IP地址，系統(tǒng)利用IP地址尋址方式進(jìn)行各項語音廣播及對講任務(wù)的智能播控，系統(tǒng)集控軟件提供統(tǒng)一的系統(tǒng)服務(wù)，軟件具備SDK數(shù)據(jù)包，方面系統(tǒng)集成商進(jìn)行二次開發(fā)使用，實現(xiàn)多套系統(tǒng)相互聯(lián)動，集中控制。

4、廣播系統(tǒng)設(shè)備清單及配置說明

5、系統(tǒng)原理圖

6、系統(tǒng)功能說明：

1）：定點語音廣播及定時播放

列車控制室具備語音廣播功能，可隨時對列車進(jìn)行實時語音廣播，系統(tǒng)具備定時語音廣播功能，可按編程進(jìn)行定時的語音播控等。

2）：緊急對講功能

在列車各車廂車門的上方或側(cè)邊，設(shè)置系統(tǒng)緊急對講終端，具備一鍵對講功能，發(fā)生意外時乘客可通過列車緊急對講按鈕與列車控制室聯(lián)系，及時與司機通話聯(lián)系，方便列車工作人員對緊急情況的處理及收集。，

3）：系統(tǒng)語音聯(lián)動功能

系統(tǒng)軟件提供二次開發(fā)接口，為系統(tǒng)集成商進(jìn)行系統(tǒng)二次開發(fā)使用，如實現(xiàn)和列車站臺自動播報系統(tǒng)聯(lián)動，利用網(wǎng)絡(luò)語音終端設(shè)備進(jìn)行到站語音自動播報；與列車的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)聯(lián)動，進(jìn)行同步的系統(tǒng)音頻播放控制；與列車緊急報警系統(tǒng)聯(lián)動，在列車處理報警觸發(fā)時聯(lián)動控制網(wǎng)絡(luò)語音播控系統(tǒng)進(jìn)行緊急語音播報及人工實時語音廣播等。

（此軟件的二次開發(fā)及和相關(guān)軟件的聯(lián)動功能，我們已經(jīng)有成功案例：湖南張家界荷花機場，此系統(tǒng)利用我們的網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)軟件和其航班自動播報系統(tǒng)聯(lián)動，利用網(wǎng)絡(luò)廣播終端進(jìn)行自動全天候的航班準(zhǔn)點、延誤、到達(dá)、延期或取消等廣播服務(wù)。）

4）：權(quán)限級別設(shè)置

軟件可設(shè)置多用戶使用此系統(tǒng)，其中由管理員統(tǒng)一管理，并由管理員給各用戶分配系統(tǒng)使用賬號和密碼及其使用權(quán)限和終端數(shù)量等。級別有高低之分，管理員具備最高使用權(quán)限，并只有管理員才能設(shè)置或更改系統(tǒng)的設(shè)置參數(shù)等。

5）：廣播尋呼、語音對講及錄音存儲功能

系統(tǒng)對廣播尋呼及語音對講功能具備自動錄音及存儲功能，在列車控制室啟動語音廣播或語音對講及車廂請求緊急對講時，系統(tǒng)會自動對上述任務(wù)進(jìn)行跟蹤錄音，所錄語音文件可自動存儲在系統(tǒng)設(shè)置的目錄中（控制中心主機存儲空間下），主控中心可在需要的情況下隨時調(diào)出錄音文件及進(jìn)行監(jiān)聽播放等。

6）：環(huán)境監(jiān)聽功能

系統(tǒng)可利用緊急對講終端對車廂現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)境監(jiān)聽，方面列車控制人員了解各車廂的實際情況，可與車廂監(jiān)控系統(tǒng)相互聯(lián)動使用。

三、城軌列車語音播控及緊急對講系統(tǒng)設(shè)備說明

各設(shè)置均為前期樣圖，具體需根據(jù)實際工程需要做對應(yīng)的開發(fā)及更改。

1、主控軟件及說明

解壓方式：智能芯片硬件解壓

網(wǎng)口速率：100M

斷電重啟恢復(fù)時間：小于1S

總諧波失真度：小于千分之一

音量調(diào)節(jié)：21級數(shù)字音量

待機功率：小于0.3W

實時講話網(wǎng)絡(luò)延時：小于50ms

主要協(xié)議：TCP，UDP，組播

音頻采樣率：44.1KHz

文件播放網(wǎng)絡(luò)延時：小于50ms

配置方式：R232串口或網(wǎng)口

斷網(wǎng)重啟恢復(fù)時間：小于1S

音頻位率：56-320Kbps自適應(yīng)

頻率響應(yīng)：20Hz-20KHz

電源輸入：220V市電/自動保護

音頻模式：單雙聲道自適應(yīng)

信噪比：大于75dB

2、緊急對講終端

作用：處在密閉的地鐵車廂里，發(fā)生意外時乘客可通過列車緊急對講按鈕與列車控制室聯(lián)系，及時與司機通話聯(lián)系，方便列車工作人員對緊急情況的處理及收集。

位置：地鐵車廂車門的上方或側(cè)邊。

外觀：為紅色方形或圓形按鈕，下有對講設(shè)備。

使用方法：按壓一次面板上的紅色按鈕，此時“呼叫”燈閃爍，待“呼叫”燈和“講”燈亮后，與司機通話。

3、語音播控終端（無樣圖）

可按其實際要求定做，相關(guān)功能如下

受控于系統(tǒng)集控中心，播放來自集控中心的任務(wù)網(wǎng)絡(luò)語音任務(wù)

具備音頻功率輸出（定壓或定阻可選擇，功率待定，可按實際需要配置），可后接列車嵌入式音箱進(jìn)行音頻擴聲。

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摘 要： 以STC89C52單片機為核心控制單元，結(jié)合語音控制芯片ISD4004，實現(xiàn)一種簡單的語音存儲與回放系統(tǒng)。系統(tǒng)硬件部分包含單片機控制電路、ISD4004語音處理電路等電路；軟件部分為系統(tǒng)主程序以及錄/放音子程序。該系統(tǒng)具有操作性強、可靠性高、電路設(shè)計簡單等特點，可用于不同的語音服務(wù)場所。

關(guān)鍵詞： 單片機；語音芯片；存儲；回放

中圖分類號：TN912.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671－7597（2012）0720051-02

0 引言

隨著科技的快速發(fā)展，語音技術(shù)將爛燃在嵌入式系統(tǒng)、無線互聯(lián)網(wǎng)以及語音翻譯等行業(yè)得到廣泛的運用。與傳統(tǒng)的磁帶語音錄放系統(tǒng)因體積大、使用不便、放音不清晰相比，本文提出以STC單片機為核心控制單元的體積小巧，功耗低的語音存儲與回放系統(tǒng)，可以有效的解決傳統(tǒng)的語音錄放系統(tǒng)在電子與信息處理的使用中受到的限制問題。

1 系統(tǒng)構(gòu)成

系統(tǒng)通過話筒錄入語音數(shù)據(jù)，經(jīng)過濾波電路、采樣保持電路等處理，由STC89C52單片機控制芯片將語音信號儲存在寄存器中?；胤艜r，由單片機控制芯片提取寄存器中的數(shù)據(jù)，通過功率放大器將語音信號放大后回放出基敗來。同時系統(tǒng)將按鍵與液晶顯示器配合，可以達(dá)到對系統(tǒng)的實時控制，從而系統(tǒng)實現(xiàn)了語音數(shù)據(jù)采樣、儲存、回放。系統(tǒng)主要分為語音采集部分、控制部分、存儲部分、回放部分以及程序部分五個部分。

2 語音信號的處理與控制

2.1 控制處理單元

系統(tǒng)采用12M晶振器的STC89C52單片機作為核心控制單元，其包括按鍵、晶振、復(fù)位等基本的外圍電路。在設(shè)計過程中，考慮傳統(tǒng)的語音錄放系統(tǒng)采用數(shù)字化、分立器件搭建而成，使語音信號易失真。因此，系統(tǒng)選用美國ISD公司生產(chǎn)的可反復(fù)錄取10萬次的ISD4004語音芯片。該芯片內(nèi)部集成振蕩、濾波、放大等電路，并且可直接把模擬量的語音信號存儲在高密度多電平閃爍存貯陳列中搏歷顫，掉電不丟失存儲的信息，因此避免了一般固體錄音技術(shù)[1]或電路因量化和壓縮造成的噪聲干擾以及信息丟失。該芯片采用CMOS技術(shù)，有4.0、5.3、6.4、8.0kHz的采樣頻率，錄放時間8分鐘至16分鐘，選擇的采樣頻率越高，錄放時間越短。

ISD4004語音芯片設(shè)計有串行通信接口（SPI或Microwire），

因此可以通過MCU寫入操作指令對其控制。當(dāng)從設(shè)備使能信號（SS或CS）為下降沿時，MCU才與ISD4004進(jìn)行串行數(shù)據(jù)傳輸，并且數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪^程中，CS始終保持低電平，如果出現(xiàn)CS上升沿，則會執(zhí)行相應(yīng)的指令操作，其相關(guān)時序與SPI端口控制位[2]如圖1、圖2所示。

圖1 8位命令格式

ISD4004MP語音芯片在錄放音的過程中需遵循上電順序，用戶發(fā)完上電指令后，需要等待器件延時（上電延時），才能發(fā)操作指令。如果從地址的開始錄音直到存貯器末尾才停止，則需要發(fā)兩次上電指令，等待3次器件延時，具體時序是：發(fā)上電指令-等待上電延時-發(fā)上電指令-等待上電延時-等待上電延時。

圖2 SPI端口控制位

2.2 硬件電路設(shè)計

系統(tǒng)硬件電路主要由STC89C52小系統(tǒng)電路、ISD4004組成，包括小系統(tǒng)電路（晶振電路、復(fù)位電路）、按鍵控制電路、ISD4004語音錄放電路、話筒輸入電路、功率放大電路、電源電路六部分構(gòu)成，具體的電路圖略。ISD4004的16、17腳為語音信號的輸入端口，音頻信號由13腳輸出，并且該端口接放大器的輸入端，從而進(jìn)行音頻放大。ISD4004的片選信號CS由STC89C52單片機的IO口P2.0提供。STC89C52單片機的P3.1（TXD）接ISD4004語音芯片的串行時鐘（SCLK）的時鐘輸入端（8引腳），而數(shù)據(jù)的輸入輸出則由P3.0（RXD）控制。因STC89C52單片機不具備（SPI）接口[3-4]，因此數(shù)據(jù)的復(fù)用通過三態(tài)門74LS125來控制，當(dāng)MCU作為輸出時，端口接在ISD4004的10引腳（MOSI）上；當(dāng)MCU作為接收端時，端口接在ISD4004的11引腳（MISO）。ISD4004語音芯片的中斷控制信號（5引腳）由STC89C52單片機的INT0輸入。ISD4004的自動靜噪端（AMCAP）常常1μF電容構(gòu)成內(nèi)部峰值檢測電路，最后與地連接，本系統(tǒng)采用的是禁止自動靜噪。

單片機的P1.0-P1.5作為按鍵的輸入端，并且P1.5（Ks）用于選擇啟用或取消循環(huán)錄音功能。通過端口設(shè)置可以看出，系統(tǒng)采用了6個開關(guān)（1個微動開關(guān)和5個微型按鈕開關(guān)）來控制相關(guān)的功能轉(zhuǎn)換，開關(guān)的狀態(tài)通過MCU來讀取，通過SPI接口送入ISD4004中。

除此之外，系統(tǒng)還需設(shè)計降壓電路，常用的51單片機電源電壓都是5V，而ISD4004語音芯片采用3V單電源工作，因此，系統(tǒng)選用LM1117低壓差電壓調(diào)節(jié)器調(diào)節(jié)成3.3V電壓，其電路采用經(jīng)典的低壓降三端線性穩(wěn)壓電路[5]。

3 系統(tǒng)軟件設(shè)計

在該系統(tǒng)的設(shè)計中，總體思路把系統(tǒng)分為錄音、停止和放音三種狀態(tài)，狀態(tài)的改變用按鍵控制。當(dāng)處于錄音狀態(tài)時，RECORD_Q為0，播放按鍵脈沖無效，錄音按鍵脈沖有效；當(dāng)處于播放狀態(tài)時，PLAY_Q為0，錄音按鍵脈沖無效，播放按鍵脈沖有效；當(dāng)處于停止?fàn)顟B(tài)時，錄音和播放按鍵脈沖無效，系統(tǒng)程序流程圖如圖3所示。

圖3 系統(tǒng)程序流程圖

主程序先對系統(tǒng)進(jìn)行初始化，然后只處理鍵盤事件，判斷按鍵值，并據(jù)此設(shè)置相應(yīng)的系統(tǒng)狀態(tài)和調(diào)用相應(yīng)的函數(shù)子程序。錄音功能均從設(shè)定的地址開始，錄音結(jié)束由停止鍵決定，在錄音過程中ISD4004內(nèi)部自動在該段的結(jié)束位置插入EOM（結(jié)束標(biāo)志），而放音時ISD4004遇到EOM標(biāo)志則自動停止放音。在分段錄音或放音中，需要按住K1鍵開始錄音，放開K1鍵結(jié)束錄音；再按住K1鍵，開始錄第二段，以此類推；按一下K2鍵，開始放音，等該段放音結(jié)束，繼續(xù)等待；再按下K2鍵，放第二段，以此類推。

4 結(jié)束語

傳統(tǒng)的語音存儲與回放系統(tǒng)相比，采用STC52單片機與ISD4004語音芯片設(shè)計的語音存儲與回放系統(tǒng)，器件少、操作方便、音質(zhì)較好、話音清晰等多方面的優(yōu)點。在實際應(yīng)用中，該系統(tǒng)可以運用到眾多場合，具有一定的參考價值。

基金項目：西南科技大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新基金項目（CX11-116）資助

參考文獻(xiàn)：

[1]唐明道，語音錄放集成電路[J].Electronic Product World，Jan 1997（3）：40.

[2]ISD.ISD4004 datasheet [DB/OL].

Http：//nerc.vk5bbs.ampr.org/pages/techdata/data/Winbond/ISD4004

_Rev1.2.pdf.

[3]萬光毅，單片機實驗與實踐教程[M].北京：北京航空航天大學(xué)出版社，2002.

[4]張友德，單片微型機原理、應(yīng)用與實踐[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，1998.

[5]SGS.LM1117 datasheet [DB/OL].http：//

Fdetil_913F07FDCD0357D4.html.

作者簡介：

王君玲（1991-），女，漢族，西南科技大學(xué)國防科技學(xué)院，本科在讀，研究方向：核工程與核技術(shù)、核電子；任立學(xué)（1978-），男，漢族，講師，碩士，研究方向：計算機運用、計算機網(wǎng)絡(luò)安全、信息對抗技術(shù)。

只要有資質(zhì)就行，這邊有專線的！

哪家的外呼系統(tǒng)能絕對不封號？

首先，封號原因很多，不能怪外呼系統(tǒng)。

導(dǎo)致被封號的原因很多很多，而外呼系統(tǒng)解決的是高頻導(dǎo)致的封號。其他原因?qū)е碌姆馓栆材芄滞夂粝到y(tǒng)嗎？這是不公平的，比如有人要投訴，誰能攔得住呢？

其次，用了外呼系統(tǒng)，封的概率極低。

雖然封號的因素有很多，衡沒但90%以上都是因為高頻引起的，外呼系統(tǒng)解決了高頻，也就相對于解決了90%的封號情況。所以，應(yīng)該這樣理解，猜灶如果不用，那電話銷售工作根本沒辦法開展，如果用了，還是有封的可能性，但概率很低。想了解更多的朋友，可以關(guān)注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

再者，除了高頻不封，還有其他功效。

比如說被標(biāo)記，這個很多人都遇到過，大部分人都無可奈何，只能換一個號。但我們這邊可以給你清除標(biāo)記的號，無形之中延長了使用時間，提高了你的接通率。

比如說CRM管理，可以批量的上傳客戶資料，將客戶進(jìn)行分類，錄音穗攔扮功能也有，這比手動去管理科學(xué)多了，實現(xiàn)了客戶管理的智能化，這些都是外呼系統(tǒng)額外的價值。

以上就是本期長沙卡信小編分享的廣州語音電銷系統(tǒng)線路設(shè)計的相關(guān)知識，希望能對各位老板們能有所幫助。