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電銷外呼系統(tǒng)有很多，企業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)選擇外呼系統(tǒng)，無非兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是接通率，二是穩(wěn)定性。

電銷系統(tǒng)主要考察以下幾個(gè)方面的功能:

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一、crm系統(tǒng)（客戶管理系統(tǒng)），需要有以下基本功能

1、客戶階段管理

2、客戶標(biāo)簽管理

3.客戶詳細(xì)信息記錄和跟進(jìn)提醒

4、客戶自定義字段設(shè)置

5、客戶分批次統(tǒng)計(jì)篩選報(bào)表生成

二、通話管理

需要有以下基本功能

1、通話錄音查看和下載，按通話時(shí)長，坐席，部門等條件查看統(tǒng)計(jì)和報(bào)表

2、坐席日報(bào)，周報(bào)，月報(bào)，自定義時(shí)間段報(bào)表以及質(zhì)檢

3、詳細(xì)通話記錄下載

4、總體報(bào)表下載和分析

只要這些功能是具備的，那基本賀纖好上是可以滿足大部分客戶的需求的。

外呼系統(tǒng)分為兩種:第一種：客服型的，主要是記錄用戶信息，偏向于crm，客戶關(guān)系管理。第二種：純外呼型的，偏向于提高工作禪鉛效率。

電銷外呼推薦到基智云咨詢一下，基智云利用智能AI識別技術(shù)，準(zhǔn)確判斷客戶意向，實(shí)時(shí)監(jiān)豎春控客服工作，各項(xiàng)工作指標(biāo)可視化，復(fù)盤每一次接待效果。支持真人錄音、多輪對話、靜默音識別、知識庫自動回答等方式，還原自然流暢的真人對話場景。過濾出需要法律服務(wù)的企業(yè)，把時(shí)間和精力放在可跟進(jìn)客戶法律意思培養(yǎng)和法律服務(wù)上，提升人效。

電銷外呼系統(tǒng)哪段畢鉛個(gè)好？該如何選擇？

沒有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務(wù)不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時(shí)候，以下三點(diǎn)是必須考數(shù)咐察的！

首先，封號概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因?yàn)楝F(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了，如果自己去打封號的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號，中端的回?fù)芎虯XB線路，封號的概率也只有5%到10%之間，這是對一個(gè)外呼系統(tǒng)最基本的要求。

其次，要有CRM系統(tǒng)！

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和整理，剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也握好可以自動撥打，智能引導(dǎo),對于復(fù)雜問題轉(zhuǎn)入人工坐席。對客戶進(jìn)行分類管理，標(biāo)簽化管理等等。

最后，售后服務(wù)要完善！

針對剛開始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務(wù)員進(jìn)行一對一指導(dǎo)，包教包會。使用一段時(shí)間后，會定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗(yàn)封號原因。如果有技術(shù)方面的問題，公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)7*12小時(shí)解決問題。

電銷團(tuán)隊(duì)選擇一款功能強(qiáng)大，能夠則鍵乎快速幫助電銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展廣東電銷系統(tǒng)插件下載網(wǎng)址的電銷crm系統(tǒng)極其重要，廣東電銷系統(tǒng)插件下載網(wǎng)址我們用廣東電銷系統(tǒng)插件下載網(wǎng)址的小話統(tǒng)，是一款手機(jī)外呼客戶管理系統(tǒng)，還具有自動群呼功能，直孫悉接接通的電話轉(zhuǎn)接給銷售人員，還可以對客亮歷戶進(jìn)行隨手標(biāo)記，方便企業(yè)對客戶進(jìn)行有效的管理和跟蹤，我們用廣東電銷系統(tǒng)插件下載網(wǎng)址了小話統(tǒng)已經(jīng)一年多了，功能方面真的很全，廣東電銷系統(tǒng)插件下載網(wǎng)址你可以去他們網(wǎng)站了解看看，客服他們肯定會講的更詳細(xì)

想要找一款能對接自己線路的電銷系統(tǒng)，求大佬推薦下？

現(xiàn)在歲蘆很多電銷公司都在使用電銷系統(tǒng)廣東電銷系統(tǒng)插件下載網(wǎng)址，有廣東電銷系統(tǒng)插件下載網(wǎng)址的公司甚至對接相應(yīng)廣東電銷系統(tǒng)插件下載網(wǎng)址的通訊線路。這也是一筆不少的費(fèi)用。我們是做保險(xiǎn)電銷的廣東電銷系統(tǒng)插件下載網(wǎng)址，使升雀肢用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，有專門的抗封對接通訊線路。但如果廣東電銷系統(tǒng)插件下載網(wǎng)址你們公司自己有通訊線路，小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)也可以對接你們公司的通訊線路，電銷系統(tǒng)仍舊可以正常使用。當(dāng)時(shí)我也是在知乎平吵世臺被推薦到小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，咨詢客服后免費(fèi)試用挺好的，你也可以免費(fèi)試用下，希望對你有所幫助。

推薦大家用我們正在用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，系統(tǒng)中自帶電銷行業(yè)所需的精準(zhǔn)客戶數(shù)據(jù)資源，并且長期不間斷枝槐更新，全部都是一手渠道。而且系統(tǒng)中還不止一個(gè)辦法可以獲得精準(zhǔn)的企業(yè)客戶資源，要知道傳統(tǒng)的電銷行業(yè)可都是需要銷售人員自首搭衡己出去掃街，或者花大量的資金去購買的者做，但是質(zhì)量卻不知道如何，好在現(xiàn)在有了電銷系統(tǒng)的幫助，比之前省力多了，而且他們保證數(shù)據(jù)不會超過24小時(shí)，實(shí)時(shí)性特別強(qiáng)。

電銷人員使用外呼系統(tǒng)能夠高效開展工作，其中主要優(yōu)勢：

選擇智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)，先讓機(jī)器人進(jìn)行號碼初篩，排除空號！

我們選擇的智能外呼系統(tǒng)是模擬真人聲音，設(shè)置好電話話術(shù)。它會在你設(shè)定時(shí)間段、頻次里去觸達(dá)意向客戶進(jìn)行咨詢。它會模擬語氣助詞，斷句、停頓、被打斷了會智能回應(yīng)客戶的問題。

潛在客戶進(jìn)行分類，將不同意向程度的客戶進(jìn)行分類。

智能機(jī)器人撥打過后，會將它撥打過的客戶留下記錄，并進(jìn)行分類。我們銷售人員直接進(jìn)一步更進(jìn)意向客戶，去做客戶開發(fā)。避免重復(fù)撥打客戶，并排除沒意向的客戶。

通話錄音轉(zhuǎn)文本

機(jī)器人撥打后的客戶，可以直接查看，它會將通話錄音轉(zhuǎn)成文本。這樣能夠直接了解到客戶的情況和提出的需求。

外呼系統(tǒng)不會存在封號的情況，系統(tǒng)里還有crm客戶管理工具，數(shù)據(jù)做到可視化管理，幫助銷售提高工作效率。

市面上這類薯慧軟件很多，建議大家按照所在行業(yè)和企業(yè)模式去做選擇，不要盲目跟風(fēng)。若你選擇出一兩款意向度較高的系統(tǒng)，正在抉擇不知道選哪一款時(shí)，可以先問服務(wù)遲嫌商要免費(fèi)的試用版，或者真實(shí)演示來觀察效果。

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